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质量方针和目标 质量手册 要求的形成文件的程序 质量计划
传统测绘企业的质量管理体系因生产工艺固定,所有的体系过程和活动都可以预先确定 测绘企业因生产工艺相同,质量管理体系由相似的过程组成,不同企业的质量管理体系是相同的 质量管理体系是通过周期性的改进,随着时间的推移而逐步完善的 实施《质量管理体系要求》,需要统一不同质量管理体系的架构
质量管理体系的范围 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用 质量管理体系过程之间的相互作用的表述 质量管理体系审核与认证材料
质量管理体系程序文件是质量管理体系的非重要组成部分,是质量手册具体展开和有力支撑 质量管理体系程序可以是质量管理手册的一部分,也可以是质量手册的具体展开 对于较小的企业有一本包括质量管理体系程序的质量手册足矣,而对于大中型企业在安排质量管理体系程序时,应注意各个层次文件之间的相互衔接关系,下一层的文件应有力地支撑上一层次文件 质量管理体系程序文件的范围和详略程度取决于组织的规模、产品类型、过程的复杂程度、方法和相互作用,以及人员素质等因素 程序文件不同于一般的业务工作规范或工作标准所列的具体工作程序,而是对质量管理体系的过程方法所需开展的质量活动的描述
要求与标准 设计文件与图纸 质量手册 程序文件 作业文件
规范与标准 设计文件与图纸 质量手册 程序文件 作业文件
质量管理体系的建立 质量管理体系文件的编制 质量管理体系的运行 质量管理体系的控制
质量手册、质量记录 质量手册、质量管理体程序文件 文件控制、质量记录、纠正措施 质量手册、质量记录、质量管理体系程度文件
质量管理体系要求是通用的,产品要求是具体的 质量管理体系要求是由GB/T 19001标准规定的 质量管理体系要求通过质量管理体系文件来体现 质量管理体系要求是对产品要求的补充 产品要求是质量管理体系要求的理论基础
持续改进质量管理体系 编制详细作业文件 生产和服务按质量管理体系的规定操作 监测管理体系运行的有效性 编制质量手册
质量管理体系的建立 质量体系文件编制 获准认证后的监督管理 质量管理体系认证的程序