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不使用过期的美容产品 不如实说明美容产品的实际功能 美容服务中,按规定用量使用美容产品 美容服务前,明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响
技巧性的谈话 悦耳的声音 文雅的言辞 亲切的语调 大声的谈笑
不使用过期的美容产品 不如实说明美容产品的实际功效 美容服务中,按规定用量使用美容产品 美容服务前,明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响
真诚赞美顾客,使顾客感到亲切和轻松 热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果 关心顾客,主动询问其个人经历等情况 借助顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离
美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务 美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务 美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松 美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务
不使用过期的美容产品 不如实说明美容产品的实际功效 美容服务中,按规定用量使用美容产品 美容服务前,明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响
美容师认真尽职,保证按数量完成任务 美容师应尽职尽责完成工作任务 美容师对顾客负责,保证服务质量 美容师对顾客负责,不使用过期化妆品
真诚赞美顾客,是顾客感到亲切和轻松 热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果 关心顾客,主动询问其个人经历等情况 针对顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离