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在成功实施饭店星级评定标准和推行中国优秀旅游城市评定标准后,国家旅游局根据由国家旅游局负责起草,并几经协调,由国家质量技术监督局颁布的《旅游区(点)质量等级划分与评定》(推荐性国家标准,不具有强制性...
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中级旅游经济《旅游经济综合练习》真题及答案
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厦门市何时获中国优秀旅游城市称号
按照国际惯例及旅游饭店星级的划分与评定标准康乐部是四五星级旅游饭店必 不可少的条件
职业纪律主要存在于饭店业星级评定标准和饭店自定的各项规章制度中
某些特色突出或_______的饭店若其自身条件与星级评定标准 规定的条件不相符合可以直接向全国旅游饭
极具个性化
非常豪华
环境优雅
装修漂亮
根据国家旅游局的相关文件规定中国优秀旅游城市有权评定级含相同的预备星级及以下星级饭店
五星
四星
三星
其他
年我国开始实行旅游涉外饭店星级评定标准对饭店的硬件与软件进行综合评定极大地推动了饭店业走向规范化发展
中国优秀旅游城市
创建中国优秀旅游城市2006年7月经组织专家评定遵义市荣获中国优秀旅游城市称号
中__宣传部
国家旅游局
国家林业局
国家文物局
根据国家旅游局的相关文件规定中国优秀旅游城市有权评定级含相同的预备星级及以下星级饭店
五星
四星
三星
其他
中国优秀旅游城市标志是什么
四星级五星级饭店若达不到规定标准省自治区直辖市旅游局星级评定机构有权
签发警告通知书,通报批评并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
降低其星级,并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
取消其星级,并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
有权重新评定其星级,并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
中国旅游饭店星级评定标准规定五星级酒店客房内电视播放频道不少于个
按照国家旅游局印发执行的中国优秀旅游城市检查标准规定总计1000分评分达到分以上才能进入中国优秀旅游
800
850
880
900
旅游饭店星级划分与评定标准中规定饭店对行政楼层必须提供24小时管家式服务
四星级以上
五星级
白金五星
精品
四星级五星级饭店若达不到规定标准省自治区直辖市旅游局星级评定机构有权
人签发警告通知书,通报批评并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
降低其星级,并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
巳取消其星级,并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
有权重新评定其星级,并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
长沙是中国第几批中国优秀旅游城市
在成功实施饭店星级评定标准和推行中国优秀旅游城市评定标准后国家旅游局根据由国家旅游局负责起草并几经协
法规手段
审批手段
监督手段
检查手段
新闻手段
优秀旅游城市的旅游局有权评定和复核本地区______星级以下饭店
根据国家旅游局的相关文件规定地市级中国优秀旅游城市有权评定级含相同的预备星级及以下星级饭店
五星
四星
三星
其他
注册商标中国优秀旅游城市
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人力资源作为一种重要而又特殊的资源除了能动性外还具有以下特征
客人的客房预订在得到饭店的确认后饭店与客人之间便确立
旅游行业管理的目的是
最有潜力且饭店最有能力经营的某类市场称为饭店的
我国饭店行业曾经非常惨烈的削价竞争是
某饭店为了提高餐饮收入加强了管理尤其是成本控制餐饮部吴经理经过市场调查后发现通过饭店采供部进的部分原料大大高于市场价于是便向总经理申请由餐饮部派专人到市场去采购得到了总经理的同意结果一个月后餐饮的成本就降低了11%利润也随之提高后来吴经理又发现餐厅白天营业一直很火但每天晚上2000以后就餐的客人却很少餐饮部为此专门开展了一次讨论吴经理要求大家畅所欲言为提高餐饮部的经济效益献计献策餐厅服务员小李建议道我们能否推出晚间特别活动来吸引客人的消费?吴经理听了以后对小李说说具体点小李继续道我们饭店的广东客人较多我们不妨举行一个粤菜美食节并在晚上2000后推出一些特价菜经与厨房研究数天后该饭店在大堂设置了举办粤菜美食的广告牌其中写道晚上2000以后本餐厅推出特价菜游水活虾每斤6元烤乳鸽每只一元欢迎惠顾一周后吴经理从财务报表中发现餐饮人均消费与以前基本持平但总的餐饮收入比以前上升了30%另外上个月的经营数据也统计也来了食品成本总计300万元饮料成本60万元人工成本40万元食品销售额为660万元饮料销售额140万元该餐厅推出的美食节与特价菜的举措属于饭店的
以下选项中不属于速动资产的项目是
下列服务中不属于旅行社的前台业务的是
政府型旅游产业发展模式的必要前提是
把员工的工作与旅游企业制定的工作标准相对照以确定员工绩效的方法称为
旅游产业布局政策涉及的范围有
由于旅游业在经济发展中的作用越来越大不仅引起各级政府的日益重视同时也吸引了某房地产集团的投资兴趣鉴于饭店市场的种种现状该集团于2000年10月1日出资43亿收购了甲与乙两个饭店集团形成新的饭店集团丙改变了其单一的经营格局2001年7月7日以丙集团的名义收购了旅行社集团丁2001年8月7g重组后的旅游集团戊宣告成立作为全国最大的旅游集团旅游集团戊旗下饭店集团所管理饭店分布在50个城市占全国饭店客房总数的5%该案例中发生的兼并行为包括
某公司的总经理张先生在A地有3家定点厂家故其每月需到A地3—5天某饭店与张先生签订了订房协议并初步建立了销售业务关系但另一家饭店也在争取该客户现该饭店拟把这一重要客户培养为饭店的忠诚客户其应采取的最有效措施是
质量保证金制度的实施加强了旅游行政管理部门对旅行社服务质量的监督和管理力度质量保证金是一种专用款项所有权归属于
我国旅游资源和产品开发应该坚持以为主
旅游乘数效应是由引起的
作为香港最大的旅游集团中旅国际拥有国外分社达到42个总资产116亿港币年营业收入达到34亿港币随着2002年1月中旅国际在北京挂牌公司有关人士表示将在北京上海福建广东和海南等地收购旅行社并将首先收购福建的六七家旅行社可望取得有关旅行社超过51%的股权中旅国际的市场行为属于
由于旅游业在经济发展中的作用越来越大不仅引起各级政府的日益重视同时也吸引了某房地产集团的投资兴趣鉴于饭店市场的种种现状该集团于2000年10月1日出资43亿收购了甲与乙两个饭店集团形成新的饭店集团丙改变了其单一的经营格局2001年7月7日以丙集团的名义收购了旅行社集团丁2001年8月7g重组后的旅游集团戊宣告成立作为全国最大的旅游集团旅游集团戊旗下饭店集团所管理饭店分布在50个城市占全国饭店客房总数的5%该房地产集团通过兼并组建旅游集团戊的行为符合旅游企业的要求
我国旅游业的发展是从接待国际入境旅游开始起步逐步建立起较为完善的旅游接待体系随着国家经济实力增强人民生活水平提高国内旅游与出境旅游也已经形成一定规模据最新统计报告显示2000年我国接待入境旅游者8344万人次旅游外汇收入162亿美元美元国内旅游者人数达7.44亿人次国内旅游收入3175亿元人民币出境旅游者达1047万人次但据可比较数据1998年我国接待入境过夜旅游者人数与法国相差4493万人次国际旅游收入仅及美国的18%国内旅游收入只及国际旅游收入的2.2倍与国际水平的8倍相差很大我国理想的旅游发展格局的基础是
饭店竞争的理念主要表现为
某饭店为了提高餐饮收入加强了管理尤其是成本控制餐饮部吴经理经过市场调查后发现通过饭店采供部进的部分原料大大高于市场价于是便向总经理申请由餐饮部派专人到市场去采购得到了总经理的同意结果一个月后餐饮的成本就降低了11%利润也随之提高后来吴经理又发现餐厅白天营业一直很火但每天晚上2000以后就餐的客人却很少餐饮部为此专门开展了一次讨论吴经理要求大家畅所欲言为提高餐饮部的经济效益献计献策餐厅服务员小李建议道我们能否推出晚间特别活动来吸引客人的消费?吴经理听了以后对小李说说具体点小李继续道我们饭店的广东客人较多我们不妨举行一个粤菜美食节并在晚上2000后推出一些特价菜经与厨房研究数天后该饭店在大堂设置了举办粤菜美食的广告牌其中写道晚上2000以后本餐厅推出特价菜游水活虾每斤6元烤乳鸽每只一元欢迎惠顾一周后吴经理从财务报表中发现餐饮人均消费与以前基本持平但总的餐饮收入比以前上升了30%另外上个月的经营数据也统计也来了食品成本总计300万元饮料成本60万元人工成本40万元食品销售额为660万元饮料销售额140万元与客房成本相比餐饮成本的特点是
某饭店是中外合资旅游企业自1998年开业以来营业情况一直良好员工队伍也相对稳定但自去年下半年开始由于当地两家新饭店开张使该饭店陷入了困境饭店出现了严重亏损为此饭店采取了一些增收节支的办法但引起了员工的不满同时也出现了一些合同纠纷.请根据国家的有关规定人力资源管理的基本原理作出判断在裁员过程中有一名员工认为企业未执行原签订的劳动合同而不服企业的决定和调解机构的调解对此该员工可采取
下列选项中属于旅游行业管理中的服务性内容的有
与旅游企业的经营策略相比旅游企业的经营战略除长远性纲领性等特征外还具有的特征
某饭店最近采取了一项营销措施即在征求客人的同意之下减少客房棉织品的洗涤次数开展废电池收集等活动这种营销措施是
旅行社的是指旅行社设立的不具备独立法人资格以设立社名义开展旅游业务经营活动的分支机构
某饭店是中外合资旅游企业自1998年开业以来营业情况一直良好员工队伍也相对稳定但自去年下半年开始由于当地两家新饭店开张使该饭店陷入了困境饭店出现了严重亏损为此饭店采取了一些增收节支的办法但引起了员工的不满同时也出现了一些合同纠纷.请根据国家的有关规定人力资源管理的基本原理作出判断该饭店采取的以下节支措施属于违反国家规定的是
我国旅游业的发展是从接待国际入境旅游开始起步逐步建立起较为完善的旅游接待体系随着国家经济实力增强人民生活水平提高国内旅游与出境旅游也已经形成一定规模据最新统计报告显示2000年我国接待入境旅游者8344万人次旅游外汇收入162亿美元美元国内旅游者人数达7.44亿人次国内旅游收入3175亿元人民币出境旅游者达1047万人次但据可比较数据1998年我国接待入境过夜旅游者人数与法国相差4493万人次国际旅游收入仅及美国的18%国内旅游收入只及国际旅游收入的2.2倍与国际水平的8倍相差很大我国采取旅游产业发展模式是
针对消费者求廉心理而设计的促销活动是
由于旅游业在经济发展中的作用越来越大不仅引起各级政府的日益重视同时也吸引了某房地产集团的投资兴趣鉴于饭店市场的种种现状该集团于2000年10月1日出资43亿收购了甲与乙两个饭店集团形成新的饭店集团丙改变了其单一的经营格局2001年7月7日以丙集团的名义收购了旅行社集团丁2001年8月7g重组后的旅游集团戊宣告成立作为全国最大的旅游集团旅游集团戊旗下饭店集团所管理饭店分布在50个城市占全国饭店客房总数的5%该房地产集团的兼并行为符合国家的
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