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准备-遏制-确认-根除-恢复-跟踪 准备-确认-遏制-恢复-根除-跟踪 准备-确认-遏制-根除-恢复-跟踪 准备-遏制-根除-确认-恢复-跟踪
灾难恢复指挥小组和工作小组人员组成及联系方式、汇报路线和沟通协调机制; 灾难恢复资源分配、基础设施与信息系统的恢复优先次序、灾难恢复与回切流程及时效性要求; 对外沟通机制、最终用户操作指导及第三方技术支持和应急响应服务等内容; 建立灾难恢复管理组织架构,明确灾难恢复管理机制和流程; 确定灾难恢复目标和恢复等级,明确灾难恢复策略并及时更新。
决不能对送修数据产生新的伤害 必须签定数据恢复服务流程工作单 遇到问题及时与客户协商 已恢复数组为主
能为组织产生最大财务价值,因而需要最先恢复的业务流程 为保证与组织业务战略相一致,业务流程恢复的优先级和顺序 在灾难中能保证组织生存而必须恢复的业务流程 能够在最短的时间内恢复最多系统的业务流程恢复顺序
只需考虑停机时间的成本 需要分析恢复操作的成本 停机时间成本和恢复操作成本都需要考虑 可以忽略间接的停机成本
硬件,软件,人员,应急流程,恢复流程 人员,硬件,备份站点 硬件,软件,备份介质,人员 硬件,软件,风险,应急流程
所有信息系统流程 所有应用系统流程 信息系统经理指派的路程 业务经理定义的流程优先级
准备-抑制-检测-根除-恢复-跟进 准备-检测-抑制-恢复-根除-跟进 准备-检测-抑制-根除-恢复-跟进 准备-抑制-根除-检测-恢复-跟进
恢复关键流程 恢复敏感流程 恢复站点 将运行过程重新部署到一个替代的站点
基础设施和系统的恢复成本 恢复站点的可用性 关键性业务流程 事件响应流程