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反映了组织结构或客户对系统、 产品高层次的目标要求。 在项目视图与范围文档中予以说明 描述了用户使用产品必须要完成的任务， 在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明 定义了开发人员必须实现的软件功能 描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等
反应了组织机构或客户对系统、 产品高层次的目标要求， 其在项目视图范围文档中予以说明 描述用户使用产品必须要完成的任务， 其在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明 定义了开发人员必须实现的软件功能， 使得用户能完成他们的任务， 从中满足了业务需求 软件产品为了满足用户的使用， 对用户并发、 处理速度、 安全性能等方面需求
BPM默认的组织机构 与SoTowerDE结合的组织机构 多系统组织机构 与SoTowerDE结合的组织机构（远程调用）
从核心导入的客户信息可以是对公客户信息 从核心导入的客户信息可以是对私客户信息 对公客户在组织机构代码重复的情况下，同步失败，操作柜员需要进一步核实客户组织机构代码的正确性 导入的对公客户若开户证件类型为非组织机构代码的，经办柜员应要求客户变更开户证件
反应了企业或客户对系统高层次的目标需求 描述了用户具体目标或者用户要求系统必须完成的任务 从系统角度来说明软件的需求，包括功能需求、非功能需求和设计约束 从系统角度来说明软件的需求，包括功能需求、非功能需求和设计约束
产品型组织机构 地区型组织机构 矩阵型组织机构 市场型组织机构
服务文化、制度流程、组织机构 服务文化、制度流程、信息系统 客户需求传递机制、客户服务协同机制、客户服务评价机制 信息系统、组织机构、制度流程
组织机构、职责、资源、过程 组织机构、职责、资源、程序 组织机构、程序、资源、过程 组织机构、职责、资源、程序、过程
管理组织机构 职能组织机构 线性组织机构 矩阵组织机构
最高层域名.网络名.组织机构名.计算机名 组织机构名.网络名.最高层域名.计算机名 网络名.最高层域名.组织机构名.计算机名 计算机名.组织机构名.网络名.最高层域名
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