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持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗借记卡 持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执 持卡人委托代理人按照（一）、（二）的规定代为销户时，还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件 直系亲属凭卡片、密码可办理销户
先办理书面挂失、再办理密码挂失。 先办理密码挂失，再办理书面挂失。 只需直接办理书面挂失。 以上均不对。
先挂失卡片再挂失密码 先挂失密码再挂失卡片 只能收回作废卡
本业务可在农行任一网点办理 持卡人本人办理的，由持卡人填写挂失申请书，凭卡片和本人有效身份__理；代理挂失的，由代理人填写挂失申请书，须提供代理人和持卡人本人的有效身份证件，凭卡片办理 密码挂失不止付账户 卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失
借记卡的持卡人卡片和密码同时遗失的， 必须先进行卡片挂失， 再进行密码挂失 借记卡、 准贷记卡和贷记卡书面挂失均可以代办 代理人须提供本人和持卡人有效身份证件 柜员应留存代理人和持卡人有效身份证件复印件
借记卡和准贷记卡密码挂失可在在全国任意营业机构办理 密码挂失不止付账户 卡片遗失、 支付密码同时遗忘的， 必须先办理书面卡片挂失再办理密码挂失 贷记卡持卡人遗忘支付密码的， 只能致电信用卡客服中心办理密码挂失后进行密码重置
密码挂失不止付账户 卡片遗失、支付密码同时遗忘的，必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失 密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》，凭卡片和本人有效身份__理 他人代理密码挂失的，由代理人填写挂失申请书，提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理
军人保障卡被盗、遗失或损坏的，持卡人可凭本人有效身份证件和支付密码，到农业银行指定网点办理书面挂失并缴纳挂失手续费，卡片损坏的，无需缴纳挂失手续费。 书面挂失时须校验持卡人有效身份证件和支付密码，如果卡片与支付密码同时遗失，通过主管授权不进行密码校验。 军人保障卡挂失后，持卡人可凭挂失凭证向所在__申领新卡。 为保证代发工资业务成功办理，挂失销户应尽量与补办新卡同时办理。
持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务 密码解锁连续三次输入密码不正确的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易 密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》 密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》
密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理 办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费 持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费 应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的，系统自动锁定借记卡卡片 持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务 密码解锁连续三次输入密码不正确的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易 密码解锁必须本人凭有效身份__理，须进行联网核查，留存持卡人有效身份证件复印件，但无需进行特殊业务信息核对，无须填写“特殊业务信息核对表”
撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码，并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理 撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理 卡片、密码同时挂失的，需要联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失 挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的，须重新办理挂失手续，在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样，免收挂失手续费
未申请补卡的持卡人方可办理本业务，且须在原挂失网点办理。 撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。 卡片、密码同时挂失的，需要在联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失。 代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
持卡人办理书面挂失需凭本人有效身份证件，填写《挂失申请书》 挂失主卡时可以选择是否止付账户 准贷记卡或借记卡的持卡人同时遗失卡片和密码的，必须先进行卡片挂失，再进行密码挂失 银行卡书面挂失申请书回执丢失的，必须重新补办挂失手续
只能由持卡人本人办理 卡片遗失、支付密码同时遗忘的，必须先办理书面卡片挂失再办理密码挂失 可以在农行任一营业机构办理 密码挂失不止付账户
密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理 办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置 经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对 持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时应收取挂失手续费
在受理卡片挂失时，无需审查挂失人的身份证件 加强对持卡人安全教育，提醒持卡人妥善保管卡片、密码及相关信息，卡片遗失后及时办理挂失手续 批量发卡设置统一密码 密码挂失，当日办理密码重置
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