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工具式沟通和感情式沟通 口头沟通和书面沟通 非语言方式沟通和电子媒介沟通 正式沟通和非正式沟通
正式书面沟通 正式口头沟通 非正式书面沟通 非正式口头沟通
口头沟通的优点是沟通方便 口头沟通有较强的约束力 书面沟通要求精确 书面沟通的优点是沟通效果好 口头通知容易失真,沟通速度快
正式沟通的方式是书面报告 定期会面属于非正式沟通方式 书面报告的最大优点是简单易行 正式的书面报告可替代口头沟通
正式沟通的特点是沟通效力强,但沟通效率较低 正式沟通只能通过书面形式进行 口头沟通采用口头语言进行信息传递,如会议发言、电话等 非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流
正式的 书面非正式的 口头正式的 口头非正式的 书面正式的
书面正式沟通 书面非正式沟通 口头沟通 信息传递沟通
工具式沟通和情感式沟通 口头沟通和书面沟通 非语言方式沟通和电子媒介沟通 正式沟通和非正式沟通
书面正式的 书面非正式的 口头正式的 口头非正式的 书面兼有口头的
内部沟通和外部沟通 正式沟通和非正式沟通 纵向沟通和横向沟通 口头沟通和非口头沟通
合同性的沟通 书面正式的 书面非正式的 口头正式的 口头非正式的
正式书面沟通 正式口头沟通 非正式书面沟通 非正式口头沟通
正式的书面沟通 正式的口头沟通 非正式书面沟通 非正式口头沟通
网络式的 书面正式的 书面非正式的 口头正式的 口头非正式的
直接或间接沟通 个人或非个人渠道 口头或笔头沟通 正式或非正式渠道
口头沟通的优点是沟通方便 口头沟通有较强的约束力 书面沟通要求精确 书面沟通的优点是沟通效果好
口头、非正式 书面、非正式 口头、正式 书面、正式