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根据商业银行管理和控制操作风险的能力，可以将操作风险划分为可规避的操作风险、可降低的操作风险、可缓释的操作风险和应承担的操作风险 不管尽多大努力，采用多好的措施，购买多好的保险，总会有操作风险发生 商业银行对于无法避免、降低、缓释的操作风险束手无策 操作风险包括法律风险，但不包括声誉和战略风险
监管部门所关注的风险状况包括行业整体风险状况、区域风险状况和银行机构风险状况 银行监管部门通过现场检查和非现场监管等手段，对银行机构风险状况进行全面评估和监控 按照诱发风险的原因，通常可将风险分为信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、国家风险、声誉风险、法律风险以及战略风险八大类 银行机构风险状况不包括分支机构的风险水平
操作风险说到底就是内部控制，内部控制做好了就不会产生操作风险 商业银行之所以承担操作风险是由于其能够带来盈利 操作风险包括法律风险，但不包括声誉和战略风险 操作风险就是除信用风险和市场风险之外的风险
操作风险普遍存在于商业银行业务和管理的各个领域 操作风险具有非营利性，它并不能为商业银行带来盈利 对操作风险的管理应当控制好合理的成本收益率 根据监管机构的规定，操作风险包括声誉风险，不包括法律风险
声誉风险；法律风险和战略风险 战略风险；法律风险和流动性风险 法律风险；战略风险和声誉风险 流动性风险；法律风险和声誉风险
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