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营业员收取支票后，要于（）向上级稽核员报账时一起返回支票。

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稽核员每日负责对营业员办理的各项业务所有营业款进行稽核与个人出库量和返库量进行核对并于营业结束后按规

如果支票记载的事项完整营业员要在支票背面进行

营业员凭缴费系统打出的发票收取客户的现金数或支票并做到

来有迎声去有送声唱收唱付

用支票购买加油站购油凭证时应在后才能将购油凭证交付客户

支票送交银行核算员收取支票支票送交银行转账站经理收取支票

简述营业员如何受理客户支票存款业务

营业员在收到支票时须做以下几项工作

检查支票的金额检查支票的真伪验收支票登录用票人的有关信息检查支票的新旧

交缴货款前营业员必须先填写

支票现金缴款单发票税票

村报账员对库存现金空白支票空白收据财务印鉴未结报的原始凭证现金日记账银行存款日记账等要妥善保管

营业厅稽核员每日负责对营业员办理的各项业务所有营业款进行稽核与个人___量和返库量进行核对并按时缴

当寄件人用现金或现金支票交付邮费时营业员应按实收金额开具_

在超__业务中营业员与用户在聊天列表会话时视频功能可以主动发起

营业员用户营业员和用户都可以

作为收费柜台的营业员要做好现金支票的登记工作

负责按财务制度要求对电信营业厅营业员每日帐票款进行一级稽核并定期将帐务交财务部门

培训员引导员库管员稽核员

营业员收取支票时应仔细检查上述项目是否完整否则应并委婉告诉客户拒收的原因

如果支票记载的事项完整营业员要在支票背面主要记录的内容有

付款的手机号码联系人联系人身份证号码联系人地址

营业员收取支票时应认真检查支票的有效性但是支票上无须记载的内容是

付款人名称支票金额机主身份证号码出票时期及出票人签章

营业稽核人员每日报帐缴款时要将营业员返回的支票返回公司财务部最迟不超过天

1天 2天 3天 4天

特殊情况主要是指客户办理过户补卡或退押金等业务时由于携带手续不全而无法正常办理时营业厅如何处理让客户

营业员首先向营业厅经理汇报，详细说明情况。营业厅经理在规定权限范围内，在不造成客户投诉的情况下，给予灵活处理和解决；如果确实不能办理的，要委婉地向客户做好解释工作。超出营业厅经理权限的，要立即向上级主管部门请示。如果当场不能够解决的，要准确告之客户答复时限，并约定回复方式。第一受理营业员负责根据上级部门的处理意见在规定时限内答复客户。

按照营业厅工作职责分配负责监督营业员营业发票的使用和保管

营业厅经理稽核员库管员销售员

在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款销号退款当日收费返销等各项业务办理是否符合规定

稽核员营业员值班经理引导员

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