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该交易可以查询账户的一般明细 该交易可以查询账户的开户信息 操作柜员只需要输入正确的客户姓名,选择对应的“查询类型“即可 操作柜员只需要输入正确的存款账户,选择对应的“查询类型“即可
负责审核申请资料的真实性、 完整性、 合规性 负责核对客户 预留印鉴 负责在核心系统中建立、 修改、 删除、 查询账户 信息 负责在核心系统办理账户 日 常各项业务的录入
账户资料的短查询 账户长查询 账户交易查询 账户明细查询
核心系统 国际收支申报系统中的交易编码 大额和可疑交易报送系统的客户代码
1585个人客户证书管理 1587收取证书年费 1588证书年费代扣账户修改 1592USBKEY挂失
柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时,必须先执行查询功能,才可执行修改、删除功能 系统可保留客户10条不同的地址信息 柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息(可对客户证件有效期进行维护)可通过此交易修改客户的“待核实标志” 柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理,该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
“5898客户资产余额查询” “3201卡账户查询” “1505活期主账户历史查询” “0204对私客户信息查询”
正常申请交易明细查询 客户持有产品查询 特殊强制交易明细查询 开通基金/集合资产管理计划账户情况查询
柜员应通过“0047最后五笔账务性交易查询”查询核心系统账务流水,通过“915005通存通兑查询”交易查询农信银业务状态。 核对现金库存,根据库存现金收付情况进行后续处理。 柜员发现当日操作错误,应根据有关规定,通过“913006柜台冲销”交易进行冲销处理。 网点柜员可以应客户要求,使用“柜台冲销”交易处理业务。