以下各项中，（）不属于顾客利益。

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下列各项中不属于采取成本领先战略优势的是

降低顾客敏感程度形成进入障碍增强讨价还价能力保持领先的竞争地位

以下各项中不属于一个理想的首席风险总监应当具备的技能的是

具有教育董事会和高级管理人员的咨询技能领导技能具有信贷、市场和操作风险方面的技能保护该企业员工的利益和董事的利益

经济环境人口环境公众利益集团营销中介

产品促销价格顾客

功能需求形式需求价格需求内涵需求

DataInput DataOutput DataInputStream ObjectInput

下列各项中不属于病人自主权范围的是

选择医疗方案选择医生同意或拒绝医生的规劝违背社会利益、他人利益的选择同意或拒绝医学实验

下列各项不属于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的共同思想基础的是

有效认知顾客满足顾客需求取得顾客信任获得顾客忠诚

以下各项中不属于顾客成本

货币成本货品成本心理成本时间成本

下列不属于顾客导向的服务承诺特征的是

明确性利益性完全性真诚性

在以下各项中不属于现金折扣目的的是

减少价格优惠缩短平均收款期吸引顾客提前付款扩大销售量

下列各项不属于商业信息中的内部信息的是

顾客需求合作伙伴科技发展员工管理

以下不属于质量管理基本原则的是

以顾客为关注焦点全员参与过程方法持续改进利益最大化

以下各项关于销售和收款循环所涉及的主要凭证或会计记录中不属于外部证据的有

顾客订货单销售单出库单商品价目表

以下选项不属于美甲师与顾客交谈的目的

识别顾客身份营造一个消费氛围发现顾客需求点了解顾客需求

某酒店集团的目标在于提高顾客满意度下列各项指标中不属于实现组织目标的有效业绩指标的是

回头客数量入住率平均房价顾客投诉数量

下列利益相关者中不属于主要利益相关者的是

竞争者管理者员工顾客

企业利益相关者分为主要利益相关者和次要利益相关者不属于主要利益相关者的是__

股东竞争者员工供应商顾客

以下不属于企业业务界定的要素

顾客的需要顾客技术和活动企业生产能力

下列各项不属于工作质量衡量指标的是

月度营业额产品包装缺损率顾客不满意率顾客投诉率

以下各项中，（）不属于顾客利益。

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以下各项中，（ ）不属于顾客利益。

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