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消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的 商品,通常将其称为()
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市场营销学《练习题六》真题及答案
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核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的和
参照群体对消费者购买行为的影响不对的是
参照群体为消费者展示出新的行为模式和生活方式。
企业善于运用参照群体对消费者施加影响。
由于消费者有效模仿或反对其参照群体倾向,因而消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响。
参照群体促使人们的行为趋于某种一致化,而影响消费者对某些产品和某些品牌的选择。
服务是指能够满足客人某种需求的
特殊产品
特殊方式
特殊商品
特殊消费
售出的产品有下列情形之一的销售者应当负责修理更换退货给购买产品的消费者造成损失的销售者应当赔偿损失
不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的
不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的
不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
不符合消费者的特殊要求的
产品整体理论认为消费者购买某种产品时所追求的利益就是消费者所需要的
无形产品
核心产品
附加产品
延伸产品
在估计某种产品的消费者市场时首先需要判断对该产品有潜在兴趣的人数
有一类消费者当他购买一件贵重的不常买的有风险的而且又非常有意义的产品时由于对产品缺乏了解且产品品牌差
习惯性
寻求多样化
化解不协调
复杂购买行为
新产品名牌产品及有某种特殊性能和用途的产品特别适用于选择性分销策略
影响农产品需求弹性的因索不包括______
消费者对某种农产品的需求程度
农产品用途的广泛性
农产品产量多少
消费者收入水平的差异
政府扩大影响的程度
运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明无论从设计原理工艺结构性能特征及外观造型上都与原有产品完全
售出的产品有下列情形之一的销售者应当负责修理更换退货给购买产品的消费者造成损失的销售者应当赔偿损失
不符合消费者的特殊要求
不符合在产品或者其包装上所注明采用的产品标准的
不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的
消费者购买一件不常买的有风险的而且又非常有意义的产品时由于产品品牌差异大消费者对产品缺乏了解因而需要
协调型
习惯型
变换型
复杂型
消费者面对不常购买的贵重产品由于产品品牌差异大购买风险大消费者需要有一个学习过程广泛了解产品性能特点
习惯型购买行为
变换型购买行为
协调性购买行为
复杂型购买行为
消费者因某种产品有特殊的性能或由于其对某种品牌产品的特殊偏好愿 意花时间和精力去购买的商品通常将其称
便利品
选购品
特殊品
日用品
只有当消费者对产品有了某种需要期望得到满足时才能产生
售出的产品有下列情形之一的销售者应当负责修理更换退货给购买产品的消费者造成损失的销售者应当赔偿损失
不符合消费者的特殊要求
不符合在产品或者其包装上所注明采用的产品标准的
不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的
消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品
消费者因某种产品有特殊的性能或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱愿意花时 光和精力去购买的商品通常将其称
便利品
选购品
特殊品
日用品
企业按照消费者购买或使用某种产品的时机消费者所追求的利益使用者情况消费者对某种产品的使用率消费者对品
地理细分
人口细分
心理细分
行为细分
广告的诉求对象是某种产品的
所有消费者
潜在消费者
目标消费者
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