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酒店销售经理在开始电话销售前,需做哪些准备工作()?

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个人准备  环境准备  灯光准备  物质准备  广告准备  
店长、运营经理、财务  店长、运营经理、销售经理  运营经理、销售经理、财务  店长、前厅经理、销售经理  
准备销售资料  确定销售人口  准备销售现场  划分销售阶段  准备施工队伍  
店长或销售经理亲自拜访酒店的大客户,送上节日小礼品,增进与客户的感情  销售经理应在春节前,组织员工在酒店周边的居民区进行单页发放  销售经理应在2月份加强协议客户的开发工作,计划新签协议量为50份  在春节期间需做好电话、短信问候家宾会员,让客人感觉温馨  
客户资料  笔、记录表格  计时器  传真  
准备销售资料  划分销售阶段  准备销售现场  确定销售人员  制定销售策略  
(2)(3)(4)(5)(6)(8)  (1)(2)(3)(4)(5)(7)  (2)(3)(4)(5)(6)(7)  所有选项皆是  
运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作,能在高峰时段合理协调人员  运营经理负责制定酒店销售计划,安排指导销售经理按照销售计划落实实施  运营经理在酒店客房日常运营管理工作,协助与带教客房经理对工程的管理  运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作,并能在餐厅营业时,给予关注  
销售经理根据运营经理制定的酒店销售计划,实施酒店销售工作  销售经理专职执行酒店销售工作,不再纳入到前台排班中  销售经理需了解酒店中介、协议公司的联系、开发和维护等工作  销售经理需熟练掌握酒店的销售统计报表制作,能够独立完成竞调工作与报告  
时间准备  内容准备  形象准备  心境准备  物质准备  

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