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能力的差异 态度和人事适应的差异 平衡承受的差异 职业自豪感的差异 性别的差异
出院病案排序正确率要求 100% 病案科工作人员是病案质量监控的二级组织 环节质量控制是由专职的质控人员根据事先制定的标准检查病历的质量 反馈与奖惩是病案质量控制的方法之一 终末质量管理可以替代环节质量管理
能力差异 态度和人事适应的差异 平衡承受的差异 职业自豪感的差异 性别的差异
患者信息采集 核对患者身份证明资料 病案号码分派与控制 填写姓名索引卡 填写患者的亲属信息
贯彻执行病案管理工作的各项规章制度 制定病案科各岗位职责 不断提高工作人员的素质和业务水平 严格掌握新表格制定的审核 推进与其他科室相互间的密切协作
临床科室 医务处(科) 病案科工作人员 病案科主任 病案质量管理委员会
患者信息采集 核对患者身份证明资料 病案号码分派与控制 填写患者姓名索引卡 患者姓名索引的保存
一级质量监控 二级质量监控 三级质量监控 四级质量监控 全面质量监控
一级质量监控 二级质量监控 三级质量监控 四级质量监控 全面质量监控
病人信息采集 核对病人身份证明资料 病案号码分派与控制 填写病人姓名索引卡 病人姓名索引的保存
每个职工的学历与技术水平 每个工作人员的差异 每个工作岗位都应有一份明确的岗位职责 关心他们的生活 关心他们的学习
医院工作人员使用病案都可供应 借阅病案可以拿出病案科使用 所有借出的病案都要有追踪措施,掌握去向 病人要求就可以复印病历 只保存住院病案供科研、教学使用
一级质量监控 二级质量监控 三级质量监控 四级质量监控 全面质量监控