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为成功地完成任务,项目团队内部成员之间需要通过沟通了解( )。

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有利于加强成员的团队意识  时刻提醒团队成员要完成任务  调动成员积极性  提高成员完成工作的质量  保证项目目标的实现  
为团队成员提供必要的工具  为团队成员提供支持  让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动  在完成任务的过程中,对团队成员经常进行干涉  
发展个人、沟通能力和完成任务  完成任务、人际交往和建设团队  建设团队、接受培训和发展个人  发展个人、完成任务和建设团队  
项目进展情况  团队成员的报酬  各自的责任  决策要求  相互间协作的关系  
细致地规划团队沟通  了解团队成员之间的文化差异  鼓励采用面对问题的方法来解决冲突  指定一个成员充当联络员  
有利于加强成员的团队意识  时刻提醒团队成员要完成任务  调动成员积极性  提高成员完成工作的质量(效率)  保证项目目标的实现  
项目进展情况  团队成员的报酬  各自的责任  项目决策要求  相互间协作的关系  
规划与服务对象沟通的方式和目标  通过提供相关的资料,帮助服务对象提高对自身以及周围环境的认识和了解  强化或者激励服务对象的、有助于完成任务的行为和态度  向服务对象提供完成任务所需要的建议和忠告,让服务对象及时了解完成任务的有效途径  
领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突  领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感  领导者需要帮着团队成员培养他们的能力  在团队成员承担新任务时,领导者应及时给他们提供培训  
过程管理  职能管理  边界管理  内部团队过程  
项目进展情况  团队成员报酬  各自的责任  项目决策要求  相互间协作关系  
对客户自然信息的掌握  客户服务情况动态监测  与客户保持沟通了解客户动态需求  以上都是  
有利于加强成员的团队意识  时刻提醒团队成员要完成任务  调动成员积极性  提高成员完成工作的质量(效率)  保证项目目标的实现  

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