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通过整体核算的形式进行 适用于360度考评或180度考评 考察员工与岗位在胜任特征上的匹配度 可以通过绩效管理委员会的否决考评来进行 考评标准是基于胜任特征发展目标而设计的任务绩效目标
360度考评侧重于综合评价 360度考评的信息来源渠道广 360度考评收集到的信息比单渠道评价方法要多得多 360度考评法有可能趋向于机械化或追逐文字材料 在实施360度考评的过程中,会带来组织成员忠诚度下降等现象
反馈面谈 评价实施效果 培训考评者 实施360度考评 设计考评项目
绩效考评中,对组织的考评和对人的考评是相同的 管理实践中,使用最广泛的是360度考评 不同的考评关系有不同的考评方式,主要包括上级考评和360度考评 绩效考评可依据考评者与被考评者的关系的不同选择考评方式 绩效考评可根据不同的指标类别选择适合的考评方式
客户评价最重要 强调客观考评员工 上级评价比下级评价更重要 强调全方位对员工进行考评 如果没有反馈,难以达到提高绩效的目的
360度考评具有全方位、多角度的特点 360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征 360度考评有助于强化企业的核心价值观 360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流 促进员工个人发展
评价项目设计 培训考评者 实施360度考评 反馈面谈 效果评价
360度考评具有全方位、多角度的特点 360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑层次的胜任特征 360度考评有助于强化企业的核心价值 促进员工个人发展 360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流
具有全方位,多维度特点 不考评胜任特征指标 一般采取匿名的方式进行 有利于促进员工发展
反馈面谈 评价实施效果 培训考评者 实施360度考评 设计考评项目