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()把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争 者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是通过借助互 联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,巩 固和扩大顾客网络...

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