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所有管理者都要承担计划、组织、领导和控制职能 随着管理者地位的提升,将从事较少的领导和更多的计划工作 高层管理者很少从事领导工作,所以不必具备人际技能 不同层次的管理者,花在不同管理职能上的时间是不同的
他们所履行的管理职能是相同的 高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多 高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少 基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多
组织职能是最基本的职能 计划职能就是管理者运用各种手段施加影响力 领导职能是运用各种手段制定政策 控制职能是对质量进行监测的过程 保障职能是对护理结果的评价
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