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品牌文化是指品牌在消费者心目中印象、感觉和附加价值,是结晶在品牌中的经营理念、价值观、审美因素等()及()的总和。

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工业企业  商业企业  零售客户  消费者  
树立某种消费观念,引领和带动商品销售。  对于产品生命、形象、价值的“二度创造”。  改变某种消费观念,为某种商品的销售铺平道路。  为品牌或品牌形象附加一个概念,形成与其他品牌的差异。  进行品牌定位,即在消费者心目中确定一个品牌竞争的方位。  
工业企业  商业企业  零售客户  消费者  
知名度  偏好度  满意度  美誉度  
“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合。品牌同时也因消费者对其使用的印象及自身的经验而有所界定”  “每一个广告都必须是对个性长期的贡献”  “品牌的意思是“烙印”,就是说怎样在消费者心目中留下烙印”  “品牌是一个综合、复杂的概念,它是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、文化内涵、符号、广告风格的无形总和”  
品牌是企业与消费者之间的一份有形契约,是对消费者的一种保证,有品牌与无品牌的产品相比,消费者更多地信赖有品牌的产品  品牌是消费者选择商品的依据,是消费经验的积累与运用  品牌是企业实现利润最大化的保证,每一个新产品的推出,都可以借助原品牌增加价值  品牌是规避单纯价格竞争的一种手段,因为消费者愿意为品牌的特有附加价值,支付一定的费用  品牌是身份和地位的象征,有利于促进产品销售,树立企业形象  
品牌资产  品牌延伸  品牌联想  品牌认同  
品质是品牌的基础和生命,是使顾客信任和追随的根本原因  形象是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征,体现他们的评价和认知,是赢得顾客忠诚的重要途径  服务是企业使消费者受益、打动消费者的便捷途径,是创立品牌的必由之路  按不同属性分类,品牌可分为制造商品牌和中间商品牌  品牌既是企业对消费者的质量承诺,又是企业所获得的消费者的信任水平  
品牌销售创造的价值  品牌在消费者心目中的地位  品牌不容其他品牌侵犯的方面  为消费者提供的购买该品牌产品的理由  
品牌定位是指对品牌进行设计,从而使其在竞争对手心目中占有一个独特的、有价值的位置  品牌定位是建立一个与目标市场无关的品牌形象的过程与结果  品牌定位的目的是有效地建立品牌与竞争者的差异性  品牌定位的目的是在消费者的头脑中形成一种普遍的意义  
品牌可以向购买者提供产品的一系列稳定的特点、利益和服务。  企业有了品牌之后,目标消费者就能通过品牌来识别目标产品,购买目标商品,所以品牌能够帮助我们培养目标消费者的忠诚度。  当一个品牌在市场上被目标消费者广泛接受以后,品牌的价值和美誉度就在消费者心目中形成。  品牌一旦建立成功,就能在消费者心目中形成固定形象。  
树立某种消费观念,引领和带动商品销售。  对于产品生命、形象、价值的“二度发明”。  改变某种消费观念,为某种商品的销售铺平道路。  为品牌或品牌形象附加一个概念,形成与其他品牌的差异。  进行品牌定位,即在消费者心目中拟定一个品牌竞争的方位。  

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