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行动不便的乘客，采用使用滑梯撤离姿势应为（）。

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对行动不便的退休人员提供上门服务的方法

对于乘客是行动不便的人员上车时网约车驾驶员要并尽可能提供帮助

不急不躁不催不烦

在特别潮湿场所或工作地点狭窄行动不便场所金属容器内应采用12V6V安全电压

如何为行动不便的宾客提供就餐服务

区间疏散清客时如有行动不便的乘客应安排车站员工或自愿协助的乘客陪同

凡工作地点狭窄行动不便如在金属容器内焊接时所使用的手提照明灯应采用安全电压

12V 24V 36V

区间疏散清客时如有行动不便的乘客应自行逃生无需理会

遇到行走不便的乘客乘车出租汽车驾驶员应该

主动下车帮助其放置行李征得乘客同意后，搀扶乘客上车适当加收服务费主动问候其行动不便原因

凡在工地地点狭窄行动不便如金属容器内隧道或矿井内所使用的手提照明灯应采用安全电压

12V 24V 36V

发生乘客寻衅滋事等可能危及渡运安全的渡船不得开航

投诉举报拒绝登船打架斗殴行动不便

在情况下出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务

因路途遥远，驾驶员不愿意前往的乘客携带易燃易爆危险品上车的乘客年龄较大、行动不便乘客不允许搭载其他乘客的

凡工作地点狭窄行动不便如金属容器内隧道或矿井内等所使用的手提照明灯应采用安全电压

12V 24V 36V

下面选项中的乘客进站不需要有健康成人陪同的一项是

身高1.2米以下的儿童酗酒者、精神病者健康成年人弱智、行动不便者

下列哪项情形不属于热情周到服务的

主动了解乘客需求主动帮助乘客放置和提取行李遇行动不便乘客，主动帮助上下车遇到违法犯罪行为及时报告，勇于斗争

电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务

在情况下出租汽车驾驶员可以谢绝或中断脤务

因路途遥远，驾驶员不愿意前往的乘客携带易燃易爆危险品上车的乘客年龄较大、行动不便乘客不允许搭载其他乘客的

下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的

不按乘客意见使用空调和音响私自留用乘客遗留物品婉拒老年、伤病等行动不便乘客故意绕道行驶，多收费

凡工作地点狭窄行动不便如金属容器内隧道等所使用的手提照明灯应该采用不超过V的安全电压

6 12 24 36

老年人可以申请办理老人服务

65岁以上，行动方便的 70岁以上行动方便的 65岁以上行动不便的 70岁以上行动不便的

迫降前行动不便的乘客原则上应安排在位置

应急出口的中间座位应急出口第二排中间远离应急出口客舱最后一排

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