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下列哪一项不是物业管理的特征()

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业主和物业管理企业以物业管理服务为标的所进行的一项交易  物业管理企业为业主提供物业管理有偿服务的行为  物业管理企业为业主提供物业管理无偿服务的行为  政府为业主提供物业管理服务的行为  
物业管理策划  物业管理计划  物业管理控制  物业管理领导和激励  
物业管理档案管理  物业管理服务管理  物业管理工作管理  物业管理资料管理  
物业管理决策  物业管理计划  物业管理组织  物业管理控制  
销售阶段  物业承接阶段  物业入住  物业业主大会选聘物管企业  
立项阶段  规划设计阶段  建设阶段  承接查验阶段  
物业管理活动的实质是业主和物业管理企业就物业管理服务为标的进行的一项交易  物业管理企业可以接受业主和使用人的特别委托  物业服务合同是物业管理生产活动的契约基础  业主必须选聘物业管理企业来对物业实施管理  
物业权属资料、技术资料和验收资料  业主的权属档案资料  物业服务企业规章制度  物业运行记录资料、物业维修记录  
规范化  社会化  专业化  市场化  
物业管理是专业化管理,传统的房屋管理是社会化管理  物业管理是市场经济的产物,传统的房屋管理是计划经济的产物  物业管理收费,传统的房屋管理不收费  物业管理是一项服务,传统的房屋管理不是一项服务  
物业管理是专业化管理,传统的房屋管理是社会化管理   物业管理是市场经济的产物,传统的房屋管理是计划经济的产物   物业管理收费,传统的房屋管理不收费   物业管理是一项服务,传统的房屋管理不是一项服务  
早期介入是物业管理的重要铺垫  早期介入是政府规定的物业管理中必不可少的一项内容  早期介入是一项物业管理咨询活动  早期介入有利于提高建设单位效益  早期介入在前期物业管理之后进行  
物业管理服务管理  物业管理档案管理  物业管理资料管  物业管理工作管理  

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