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病人对护理工作和服务态度满意率 年严重差错事故发生次数 护理人员"三基"合格率 消毒隔离、灭菌合格率 特别护理、一级护理合格率
100% 98%以上 96%以上 95%以上 90%以上
住院病历书写合格率≥95%,无丙级病案 住院病历书写合格率≥90%,无丙级病案 甲级病案率≥90%,无丙级病案 甲级病案率≥95%,无丙级病案 住院病历书写合格率≥95%
≥95%,100%,≥95%,≥95%,≥95% ≥95%,100%,≥95%,≥90%,≥95% ≥90%,100%,≥95%,≥95%,≥95% 95%,100%,≥95%,≥95%,≥90%
事前质量预控就是要求预先进行周密的质量计划 事中质量控制是指质量主体的自我控制和他人监控的控制方式 事后质量控制的目标是确保工序质量合格,杜绝质量事故的发生 达到一次校验合格率100%的理想状态很不容易
100% 99%以上 98%以上 95%以上 90%以上
所含分项工程质量全部合格 所含分项工程质量合格率达到90%以上 工程质量控制资料完整 所含分项工程质量合格率达到80%以上 地基基础的安全功能检验符合有关规定
反馈控制 环节质量控制 过程控制 同期控制 面向未来控制
100% 98%以上 96%以上 95%以上 90%以上