成功地完成某项活动所需的心理特征-X题卡

心理反应心理特征心理活动基本素质

气质性格兴趣能力

能力应激性格定势

能力是间接影响服务人员角色行为活动效率、使活动顺利完成的个性心理特征气质和性格直接影响客房服务人员活动的效果，但是不能保证活动顺利地完成专业能力是直接影响服务人员角色行为活动效率、使活动顺利完成的个性心理特征气质和性格虽然不能直接影响活动的效果，但是也能间接保证活动的顺利完成

技术能力情绪知识

内在动机自我效能感自我实现自我强化

天才才能人才神童

由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理有机体内部的一种不平衡状态个体对客观现实一种稳定的态度及与之相应的习惯性行为方式个体所具有的的典型而稳定的心理活动动力方面的特征成功地完成某项活动所需的心理特征

记忆力想象力创造力

能力智力技能知识

能力意志气质魅力

兴趣动机能力性格

机体对内部环境或外部生活条件的一种稳定的要求个体具有的典型而稳定的心理活动动力方面的特征个体对客观现实持有的一种稳定的态度以及与之相应的习惯性行为方式成功的完成某项活动所需的心理特征是对客观现实的主观能动反应

能力有一般和特殊之分能力是与顺利地完成某种活动有关的心理特征，通常是指个体从事一定社会实践活动的本领一般情况下，能力是指个人到目前为止所具有的知识、技能说某个人在完成这项任务时具有较高的能力，是指他在完成某项任务时，把所需要的各种能力最完美地结合，迅速地、创造性地完成任务

成功地完成某项活动所需的心理特征（）