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餐厅服务的要求,可以用( )来概括。
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中级旅游经济《多选》真题及答案
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井下防治水可以用7个字来概括即
卫生间毛巾的质量要求基本上可以用来概括
舒适
干净
耐用
美观
皇太极的战争策略相较__哈赤时表现出的特点可以用深入扩大四个字来概括
仿照划线例句在还可以用另外四个字概括之后续写两个与例句句式字数相同的句子6分我认为散文的艺术可以用这
产运作管理的目标可以用一句话来概括生产合格产品和提供满意服务
灵活
高效
准时
清洁
环境科学中环境的定义可以用来概括
论语的核心思想可以用范畴来概括
仁礼
忠信
忠孝
臧克家的全部艺术追求可以用四个字来概括
明代家具的艺术特色可以用4个字来概括
对建筑结构应具备的功能要求可以用________________________来概括
杜甫诗歌的风格可以用来概括
信度和效度之间的关系可以用一句话来概括信度是效度的而非
明式家具的艺术特点可以用四个字简厚精雅来概括
办公自动化的发展方向可以用四个I来概括第一是信息服务第二是人机对话 第三是智能化第四是化
大型
集合
集成
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悬架的功用可以用几个字来概括
传力
缓冲
减振
导向
论语的核心思想可以用范畴来概括
仁礼
忠信
婴儿抚触产生的生理和心理效用可以用解除来概括
创新的本质可以用有无相生这个成语来概括
办公自动化的发展方向可以用四个I来概括第一是信息服务第二是人机对话第三是智能化第四是化
大型
集合
集成
集约
运营管理的目标可以用一句话来概括在需要的时候以向顾客提供具有适当质量的
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某饭店有500间客房全部客房年度固定成本总额为3500万元单位变动成本为100元/天·间预测出租率为85%年度利润目标定为1500万元客房的营业税率是销售收入的5%根据目标收益定价法该客房的价格为元小数点后四舍五入
根据顾客心理账户的说法下列有关饭店营销的做法正确的有
下列属于饭店创新管理的有
关系营销以为中心
根据美国营销学家菲力浦·科特勒的观点需求状态大致可分为等
王某经朋友介绍首次入住了某四星级饭店感觉服务环境各方面都还不错准备下次来再次入住请问根据关系营销的观点王某现在与该饭店的关系是属于
对的管理可以称为使需求与供给相适应的平衡性营销管理
对于需求价格弹性较强的商品可以采用对产品定价
饭店促销组合是指各种促销手段的有机组合主要包括因素
下列各项不属于成熟期产品的特点的是
如家酒店连锁于2002年6月由首都旅游集团和中国携程旅行网共同投资组建借鉴在欧美完善成熟的经济型酒店模式为商务和休闲旅行等客人提供干净温馨的酒店产品2006年1月如家酒店连锁集团被评为中国经济型酒店第一品牌2006年10月26日如家酒店连锁在美国纳斯达克挂牌交易经过短短四年的发展如家酒店连锁就能成为中国饭店业十大影响力品牌这与经营者对酒店品牌的创建维护和扩张分不开在品牌的创建方面如家在Logo设计上采用轮廓圆润的五边形设计外观像一所房子既简洁明了又兼具包容性中挂一轮弯月散发浓淡相宜的亲情如家快捷酒店根据旅游者的需求对产品进行定位借助Logo把月亮下面我的家的理念清晰地传播给消费者在品牌维护方面如家酒店连锁采取了四大措施一是建立如家酒店管理学院确保品牌一致性如家酒店连锁于2004年3月24日率先在上海成立了如家酒店管理学院给全体如家人提供了一个良好的学__台二是推出常客优惠计划树立品牌忠诚度如家酒店连锁于2003年4月隆重推出了常客优惠计划——家宾卡俱乐部旨在使顾客每次下榻各如家快捷酒店时更感温馨更加方便更觉惬意三是淡化加盟提倡直营保证品牌的质量如家控制加盟店的发展力主直营店四是实施品牌营销策略强化品牌的知名度如家自成立以来一直是媒体关注的焦点如家高层管理者积极参与各种社会公益活动有意无意之中为如家快捷酒店进行宣传如家酒店连锁采取直营特许加盟管理输出市场联盟等形式迅速扩大规模其品牌扩张的目的国内第一品牌扩张的模型资本+品牌品牌扩张的形式直营店扩张的策略全国性布局如家酒店连锁在品牌定位上遵循了
饭店竞争要立足于研究服务对象而不要单纯立足于打败竞争对手这是由饭店的特征所决定的
根据市场的不同状况饭店市场可以分为等种类
在创建绿色饭店的原则中在物品完成其使用功能之后将其回收把它重新变成可以利用的资源这属于原则
实现顾客关系管理的技术保障是
饭店的营销渠道方式原则上应以为主
在竞争激烈而产品需求弹性较小的市场上饭店可以采用确定产品价格
在市场的分类中最具有潜力且饭店最有能力获得客人群体属于
针对消费者求廉心理而设计的促销活动是
产品的是指各分类产品的使用功能生产条件销售渠道或其他方式的关联程度
旅游企业产品组合是由旅游企业产品的所决定的
饭店顾客关系管理主要有等方法
饭店根据目标市场需求和自身条件对其提供的产品系列品种及内容作出决策这属于饭店营销的策略
关于饭店营销下列说法错误的是
顾客认为确定和真实的事物这种态度称为
下列不属于市场卖点的是
在情况下饭店营销管理的任务是必须发现一些能把自己饭店产品的利益与客人的需要和兴趣联系起来的方法通过引导消费而创造需求
消费者在购买和消费饭店服务过程中是要付出一定的成本的下列各项属于消费者的非正常支出的是
在产品的由于刚进入市场消费者不知道产品存在或不了解其特点所以营销策略的关键是促销与定价策略要适当
在4P营销策略中是最基础和最重要的因素
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