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订单号 产品号 (订单号,产品号) (订单号,数量)
可视化操作后台 设计师1V1制作 多站合一 IPV6及标配云服务器
待付款订单 橱窗推荐个数 正在销售的产品数 到期下架的产品数
利用现有产品进行推荐 组合:就是将现有的产品进行重新组合 改良:根据客户的需求,将原有的产品进行改良,增加一些额外的功能
对所有客户都只提供一种统一的服务版本 强化对中高端客户的产品和服务,增加和丰富网银的财务管理功能和理财服务 提供适合涉农客户的产品和服务,降低电子渠道的技术和经济门槛 建立起电子银行营销系统,根据营销线索给不同客户推荐有针对性的产品,实施精准营销
感谢客户光临建设银行。说:“您以后有理财需求,希望能考虑建设银行”,然后热情送别 试图推荐另一个产品 进一步向客户介绍您想推荐的产品或服务 以上都是
安排客户去个人业务顾问处开立账户(不用在柜台排队办理),可以让柜员腾出时间处理更多的交易,缩短客户等待时间 安排客户使用自助服务设备(不用在柜台排队),可以让柜员腾出时间处理更多的交易,缩短客户等待时间。 辨别销售线索,主动推荐其他业务,可以增加网点的销售量 安排客户去个人业务顾问处开立账户有助于加深客户与建行的关系 以上都是
正在销售的产品数 橱窗推荐数量 到期下架的产品数 待付款订单
订单号 客户号 (订单号,客户号) (订单号,时间)
客户经理于迎接后,如果客户需要产品介绍时,则进行下一步流程产品介绍和需求分析 若客户不需要帮助,让客户轻松地自由活动,递送名片,并告诉客户:“我是×××,您可以随意参观,如有什么问题,您可以随时找我,我就在那边。” 若客户愿意继续交谈,则继续使用顾问式销售的方法:①建立互相信任的关系;②发掘客户需求;③建议解决方案;④寻求承诺;⑤确定客户满足 尽可能留下客户资料,但不可强求
客户严先生欲购买某理财产品时,根据客户评估结果严先生不适合购买该产品,小张拒绝严先生以任何理由办理此业务 银行推出某衍生品理财产品,小张向有股票投资经验的李先生推荐该产品,未进行特别的风险揭示 向每位客户介绍产品时,小张都进行风险揭示 根据评估客户严先生不适合某理财产品,但是严先生坚持要购买该产品,小张根据客户要求调整了客户评估结果 推荐理财产品之前,小张对每一位客户的情况进行调研和评估
您已经是我行的贵宾客户,您下次来办理业务可以先和客户经理联系,他会提前帮您安排好的,节省您的实践 您是要从这张卡里取五万元整吗? 您可以申请我行的贵宾卡,享受更多的专属服务,我可以请客户经理跟您介绍一下 这是我行热销的产品,您可以了解一下