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银行安装在行式或离行式各类自助设备的场所和存放保险箱的场所,必须安装安防监控设备,且确保安防监控设备不间断正常运转。 向自助设备钞箱清装现金、将钞箱装入自助设备、从自助设备的废钞箱内及卷入皮带中取出现金等涉及现金操作以及在现场操作的全部过程,必须在安防监控设备监控的有效范围内进行。 自助设备的监控录像资料保存时间不得少于3个月。 发现交易差错和其它问题需查阅录像资料时,必须经审批后方可查阅录像资料。
进入库区现场测试声、光报警装置是否能启动 现场查看装置是否具有防止误操作措施,是否在明显的位置便于启动 查看监控录像是否能清晰显示,检查监控资料是否是专人保管,并向管理人员询问设备密码 检查库房是否有灭火器,只要配备了灭火器,金库的消防设施即符合要求
持本人合法有效身份证件 填写个人租用保管箱申请书 提交有关资料
必须指定专人负责监控设备的开启、关闭和录像资料的保管 未开启监控设备前,不得接收款箱(箱包)、现金等 对外营业后,应开启监控设备 所有款箱(箱包)、现金等未调运出营业机构前,不得关闭监控设备
固定式保管箱 移动式保管箱 全自动保管箱 以上都对
监控中心 存款业务区 客户活动区 运钞交接区 保管箱库房区 现金业务库区及枪弹库房区
客户办理保管箱业务时,银行应保证其人身安全 银行要对客户存入保管箱物品的数量和质量负责 银行要代客户保管物品,并保障物品不遭受灭失 银行要保证保管箱库房及相关设施的安全可靠
负责保管二组保管箱库房门钥匙(密码) 负责保管保管箱箱体主匙 负责陪同客户入库共同开启保管箱 负责库房的日常管理
中间业务-保管箱-开箱 中间业务-保管箱-开户 中间业务-保管箱-预约 中间业务-保管箱-续租
定期检查业务柜员、管库员和安全人员的操作流程是否规范 负责每季检查保管箱业务一次,盘点保管箱锁匙、检查各种登记簿,做到账实、账账相符 负责按有关规定授权办理优惠减免、信息更改、破箱、查封、纠纷处理等特殊业务 负责保管保管箱库房门钥匙(密码)副本。协助保管未出租保管箱钥匙。负责协调处理各项日常性工作。