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交易拆分包括( )和( )部联网中心负责省际拆分工作省中心负责省内拆分工 作。
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公路收费及监控员《上》真题及答案
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为收费方省中心上传其他交易至部联网中心的 日期
T日
C日
t日
S日
R日
通行交易清分结算包括资金结算交易对账
ETC通行交易清分
ETC通行交易拆分
多省其他交易省际拆分
退费补交清分
拆分工作表的显示窗口可以使用拆分框拆分框在______
标题栏
工具条
滚动条
行列标
拆分工作表的显示窗口可以使用拆分框拆分框在
标题栏
工具栏
滚动条
行列标
负责跨省间CPC卡调拨
部联网中心
省中心
收费公路经营管理单位
收费站
其他交易的出__易记录应实时上传至省中心最晚不得超过个自然日省 中心收到出__易记录后应将多省其他交
4
3
2
1
部联网中心于日向通行省中心下发ETC通行省际拆分通知书
C+1
C+2
C+3
C+4
多省其他交易均由拆分至各联网省份拆分至收费公路经营管理单位
部联网中心
省中心
发行服务机构
收费站
ETC通行有效性查验通过且扣费成功的应显示和扣费金额抬杆放行生成E TC出__易记录上传至省中心和部
车牌号
车型
1日内
实时
按照CPC卡内计费信息正常收费的交易包括ETC 交易和其他交易以出__易记录中分省累计金额将出口 交
部中心计费
各省中心
兜底计费
CPC卡内
应以书面文件将软件升级需求报部联网中心由 部联网中心核定并组织执行
部联网中心
省中心
收费公路经营管理单位
发行服务机构
负责站内卡仓和车道卡仓的管理
部联网中心
省中心
收费公路经营管理单位
收费站
收费班组
省中心负责组织收费公路经营管理单位进行ETC 门架系统软件的部署和调测作业过程中产生的异常应及时 报
省中心
部联网中心
收费公路经营管理单位
发行服务机构
争议处理周期与争议交易处理周期一致处理流程可由各省自行确定
省内
省中心
部联网中心
部级
ETC通行有效性查验通过且扣费成功的应显示车 牌号和扣费金额抬杆放行生成ETC出__易记录实时上 传
路段中心
省中心
区域中心
部联网中心
集装箱专用ETC车辆用户对优惠核验结果优惠 金额权限冻结有异议的由对应负责处理
省中心
部联网中心
省联网中心
路网中心
省级对账范围包括所有涉及本省的ETC通行交易和其他交易数据可参照部 级交易对账内容由省中心负责组织牵
交易对账报表
其他交易清分报表
差异查询服务
ETC交易清分报表
工单拆分的目的是什么
可将工单相应地拆分成多张,以便更灵活地安排生产
工单可拆也可不拆,没有实际意义
工单拆分是为了方便员工管理工单
为平衡负载,需要将工单拆分给不同的工作中心生产,并解决制费分摊问题
全网CPC卡管理采取收费公路经营管理单位及等多级管理模式各级卡管 理机构应配备相应的管理人员负责CP
部联网中心
省中心
公司部门
收费站
全网CPC卡管理采取等多级管理模式各级卡管理机构应配备相应的管理 人员负责CPC卡相关管理工作
区域中心
部联网中心
省中心
收费公路经营管理单位
收费站
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按要求参与并开展稽核业务的有
全量交易是指通行收费公路的全部交易可分为
收费公路经营管理单位应在出口收费站合理布设绿通车辆查验点并在出口 收费站通过设立等措施引导车辆到指定地点
重点关注名单类型中临界车型车种类包括各种介于分界值的车辆等
重点关注名单仅做友好提示辅助现场业务处理提示使用
收费公路联网收费客户投诉处理时各参与方应当妥善保管并及时提供与投诉 处理相关的等证据保存期不少于6个月未按要求提供或者无法提供相关资料 的承担相应责任
高速公路通行预约服务平台管理端中数据修改功能可修改内容包括车牌 号.车牌颜色驾驶员电话入口站出入口称重金额货物车型货箱类 型绿通车查验人复核人查验时间作业证联合收割机以及备注内容 不支持修改
省中心应加强确保秘钥安全
各类补费渠道应在客户补费前展示涉及逃缴漏交通行费类型等关键信 息
争议处理证据中对车道图像或录像的要求是清楚显示等关键信息
改变车型车种逃费类型包括哪些
某监控员用收费稽查系统发现昨天在本站绿通车下路的鲁A12345车10分 钟后在相邻站下路却交费吨位比本站减少4吨由此可判断该车可能
ETC车辆驶入车道车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过判断通过 的正常放行
对主线互通区庭院区范围内所有绿化苗木的施肥根据苗木的具体情况确 定做到基肥追肥采取无机肥和有机肥相结合的原则进行
各省区市应根据本区域等情况追加CPC卡投放数量保障路网正常运营
等单位均可将通过数据筛查现场排查跨省协查方式发现的因客户原因 少交未交拒交通行费车辆加入追缴名单
稽核人员通过开展等进一步加强和规范收费运营相关业务有效防范任 何原因造成的通行费损失
对U/J型逃费车辆稽核时需提供的证据文件包括
开展外部稽核时各参与方应按要求准确及时的生成上传用于稽核 人员开展事后稽核数据稽核
改变车型车种逃费主要分为
通行信息应包含等关键等信息
绿通查验后台稽核内容主要有
交通主管部门公路管理机构的工作人员构成犯罪的依法追究刑事责任 尚不构成犯罪的依法给予行政处分
线下自营服务网点应具备全业务服务建立一站式客户服务统一.
收费操作规范性的稽核应包括等业务操作流程的规范性
各参与方在开展稽核工作的过程中可通过以下哪种方式开展
车道系统自动识别CPC卡是否可读或有效若收费员更换正常CPC卡并正 确写入车牌车型车种入口站等信息将CPC卡发给客户抬杆放行
现场补交车辆通行费形成补费流水相关证据补费流水号上传至系统
清分结算业务以为依据开展
各高速公路营运管理单位要加强收费人员确保熟悉我省高速公路熟 练运用各项业务规程和耐心解答驾驶员或车主的问题迅速
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