导游讲解是一项______口语艺术，要求导游员具有很强的口语表达能力。

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导游讲解是一项综合性的口语艺术

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由于导游讲解是单一性的口语表达因此口头语言的运用艺术要依赖丰富的语言知识

导游讲解的针对性要求导游员的讲解要从游客的实际出发其中最重要的是从游客的出发

社会阶层文化层次穿着打扮身份地位

景点导游人员要善于运用语言艺术将口语化的讲解词转化为书面语的导游讲解

游客购物后发现是残次品要求导游员帮其退换导游员以商品售出概不退换为由予以拒绝

下列关于导游语言的说法中正确的有

导游词要根据对象、目的、背景、场合等多种语境因素的不同选择不同的表达方式口语导游中，可以多用日常聊天式的语气，使气氛更轻松导游词的语言表现形式主要是科技、文艺语体导游员在讲解同一景观时应针对不同游客使用不同的词汇导游讲解的话语既要精炼简约又要通俗易懂，讲述一般景观的外形、性能、功能时可以多用介绍型的口语表达方式

若旅游者要求导游员帮助向旅游者在当地的亲友转交物品导游员必须问清转交物品的种类和数量

实地口语导游亦称

图文声像导游讲解导游物化导游游览现场的导游

旅游景区中设置的声光模拟事物属于

实地导游物化导游讲解导游口语导游

熟练掌握导游态势语言是导游员的一项基本功态势语言在导游员开展讲解工作时起着非常重要的作用

主导引导衬托强化

5A级旅游景区要求导游员讲解员均应具备以上文化程度

高中大专本科硕士

导游讲解中的突出重点法要求导游员在讲解时突出

景点中具有代表性的景观游客感兴趣的内容当时的气氛 “世界或中国……之最” 吸引游客的地方

导游员的讲解具有相对的__其他人无法替代导游员要根据旅游者的不同__和__有针对性的进行导游讲解以