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案例: 某商厦1991年10月竣工投人使用。商厦共6层,其中地下2层、地上4层,耐火等级为二级,占地面积3200m2,建筑面积7900m2,高20.4m。商厦地下2层是家具商场和货物仓库。家...

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利用消防电梯进行疏散逃生  利用室内的防烟楼梯、普通楼梯、封闭楼梯进行逃生  利用建筑物的阳台、通廊、避难层和室内设置的缓降器、救生袋、安全绳等进行逃生  利用普通电梯或观光电梯避难逃生  利用墙边落水管进行逃生  
进入高层建筑后应注意通道、警铃、灭火器位置,一旦火灾发生,要立即按警铃或打电话报警;延缓报警是很危险的  低楼层发生火灾后,上层的人应往下跑,以便及时得到救援  起火后,如果发现通道被阻,则应关好房门,打开窗户,设法逃生  当被大火困在房内无法脱身时,要用湿毛巾捂住鼻子,阻挡烟气侵袭,耐心等待救援,并想方设法报警呼救  不能乘普通电梯逃生;高楼起火后容易断电,这时候乘普通电梯就有“卡壳”的可能,使逃生失败  
只能向该商厦请求赔偿  只能向生产者请求赔偿  可以向该商厦也可以向生产者请求赔偿  只有在找不到生产者时,才能向该商厦请示赔偿  
潘某受伤是由于人多拥挤所致,属于不可抗力,商厦不应赔偿  潘某受伤属于意外事件,商厦无过错,不应赔偿  潘某受伤自己也有过错,应与商厦分担责任  商厦作为经营者未尽到安全保障义务,应当承担赔偿责任  

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