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暂拆时间最长不得超过( ),暂拆期间,供电企业保留该用户原容量的使 用权。
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用电客户受理员《练习题二》真题及答案
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供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过几个月
供电营业规则规定暂拆时间最长不得超过个月
1
2
3
6
用户暂拆因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表应持有关证明向供电企业提出申 请暂拆时间最长不得超过个
一
二
三
六
暂拆期间供电企业保留该用户原容量的使用权
用户暂拆应持有关证明向供电企业提出申请暂拆时间最长不得超过个月
一
二
三
六
暂拆期间供电企业保留该客户
暂拆时间最长不得超过个月暂拆期间供电企业保留该用户原容量的 使用权
三
六
七
供电营业规则规定暂拆原因消除用户在完成复电手续后供电企业 应在7天内为该用户复电
用户申请暂拆时间最长不得超过个月超过暂拆规定时间要求复装接电 者按新装手续办理
4
5
6
7
供电营业规则规定供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过
6个月
5个月
3个月
2个月
根据国家电网公司变更用电及低压居民新装增容业务工作 规范试行规定下列选项关于客户用电暂拆规定内容表述
暂拆适用于低压供电用户
用户办理暂拆手续后,供电企业应在5天内执行暂拆
超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理
用户申请暂拆时间最长不得超过6个月
暂拆时间最长不得超过暂拆期间供电企业保留该客户原容量的使用 权
五个月
六个月
七个月
八个月
暂拆时间最长不得超过个月暂拆期间供电企业保留该用户原容量 的使用权
三
五
六
七
供电营业规则规定供电企业允许客户时间最长不得超过2年
暂换
暂拆
临时接电
增容
供电营业规则第二十八条规定电力客户办理暂拆时间最长不得超过____________暂拆期间供电企业保
用户暂拆应持有关证明向供电企业提出申请暂拆时间最长不得超过暂拆期间供电 企业保留该用户原容量的使用权
3个月
6个月
1年
3年
根据供电营业规则以下关于暂拆的办理规定正确的是
用户办理暂拆手续后, 供电企业应在五天内执行暂拆
暂拆时间最长不得超过六个月。 暂拆期间, 供电企业保留该用户原容量的使用权
暂拆原因消除,用户要求复装接电时,须向供电企业办理复装接电手续并按规定交付费用。上述手续完成后, 供电企业应在五天内为该用户复装接电
超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理
暂拆时间最长不得超过12个月
供电营业规则规定用户暂拆应持有关证明向供电企业提出申请暂 拆时间最长不得超过六个月暂拆期间供电企业保
暂拆时间最长不得超过六个月暂拆期间供电企业该客户原容量的使 用权
拆除
终止
保留
取消
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坐席人员在与客户进行沟通交流时应花%的时间去听
用电人是法人其他组织与供电企业签订低压供用电合同的如签署人不是 法人的法定代表人或不是组织的行政负责人应取得法定代表人或其他组织的行 政负责人的
以内的工程称为内部工程客户内部工程的设计施工可以委托供 电企业承担也可以委托具备相应资质的专门部门进行设计施工
组织的复杂程度越高存在潜在冲突的可能性就越
供电营业规则规定及以上公用__线路供电的以用户厂界外或 用户变电站外第一基电杆为分界点第一基电杆属供电企业
分时计度电能表为电力部门实行提供电能计量手段
计算机安全的基础是
明确归档范围保管期限组卷原则整理规则目录格式案卷质 量要求库房上架排列办法等具体事项
未实行三零服务的低压非居民客户全过程办电合计办理时间为工 作日
办电E助手目前适用于新装业务
营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范试 行的通知规定营业厅应设置意见箱簿工作人员每日下班前取阅并及 时处理意见簿箱中客户反映的信息可以当即答复的应采取等方式向 客户反馈
关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展的意见 国办函〔2020〕129号文中规范经营者收费行为对条件的终端用户水电气 暖费用应由终端用户公平分摊
客户需要变压器容量在的可采用低压三相四线制供电
供电营业规则规定下列属于违约用电行为的是
县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规 定全年低压电力客户用电检查率应达
功率因数是与视在功率的比值
通过异地营业厅受理的客户用电申请应在个工作日内将受理工单信 息传递至属地营业厅
特约委托收费时付款后电费发票及付款凭证由交客户托收凭证第 5联收款凭证银行盖章确认后回到账务人员手中做实收
中华人民共和国电力法规定对电力事业依法使用土地和迁移居民 应当予以支持和协助
根据国家电网有限公司供电服务标准供电企业应至少在前5天向 客户提供订阅的电费信息
对被测电路的影响而言电压表的内阻
装表接电的期限对于有外线工程的低压非居民客户在受理用电申请后内完成装表接电
电力客户服务业务的汇总统计分析工作一般应由完成
供电营业规则规定在公用供电设施尚未到达的地区供电企业征得该 地区有供电能力的直供用户同意可采用委托方式向其附近的用户转供电力供 电企业不得委托客户向其他客户转供电
客户档案以它特有的原始记录性真实记录了的全过程
会计核算工作的基本环节是
若查询出来的户号已被户主认证则需要经过户主同意或才能绑定
大于50平方米的住宅用电每户容量宜不小于kW
化电力体制改革要按照管住中间的体制架构有序放开输配以外的 竞争性环节电价有序向社会资本开放配售电业务有序放开公益性和调节性以 外的发用电计划
是指结合我国国情和电力行业发展现状充分考虑企业和社会承受 能力保障基本公共服务的供给
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