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《铁路旅客运输管理规程》 中规定, 站容车容标准: 庄重美观, 整洁卫生, 设备齐全, ( ) 。
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中国铁路《铁路考试题库整理三》真题及答案
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铁路旅客运输服务质量标准总则铁路旅客运输实现安全正点方便快捷设备良好站容整洁饮食卫生文明服务的
质量目标
质量管理
质量指标
目标管理
铁路旅客运输管理规则中规定列车车容卫生标准和列车卫生标准各应达到什么标准
站容车容标准庄重美观整洁卫生设备齐全标志鲜明
铁路运输管理规则中规定站容车容标准庄重美观整洁卫生设备齐全
标志鲜明
标志明显
标志醒目
标志明亮
根据铁路旅客运输办理细则站车服务设施和引导标志应采用或国家标准规定的 图形标志
《铁路客运服务图形标志》
《铁路旅客运输规程》
国务院铁路主管部门
国务院
铁路旅客运输管理规则中规定站容车容标准庄重美观整洁卫生设备齐全 标志鲜明
铁路各部门各单位制定的规程规范规则细则标准和办法等都必须符合的规定
《铁路旅客运输规程》
《铁路技术管理规程》
《铁路旅客运输办理细则》
《铁路旅客运输管理规则》
铁路旅客运输管理规则中规定旅客或无票人员在站内或列车上受到伤害站车 应先行抢救
根据铁路旅客运输规程规定旅客因伤病不能继续旅行经站车证实可按规定退 票
车站各营业处所除应有规定的揭示内容外还应有铁路旅行常识全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容
《铁路旅客运输管理规则》
《铁路客运运价规则》
《铁路旅客运输规程》
《铁路旅客运输办理细则》
铁路旅客运输服务质量标准提出的旅客运输质量目标是安全正点设备良好车容整洁饮食卫生文明服务
舒适准确
方便快捷
高速高效
优质优效
铁路旅客运输管理规则中规定站容车容标准是
庄重美观
整洁卫生
设备齐全
标志鲜明
铁路旅客运输服务质量标准规定要保证的各种信息畅通准确及时
旅客列车
站车客流
旅客运输
站车“三报”
铁路旅客运输规程中规定与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业铁路车 站列车及与运营有关人员在执行职
管规规定站容标准是庄重美观标志鲜明
铁路旅客运输管理规则第23条规定在保证安全正点和服务质量的前提下容 许旅客列车超员运输
铁路旅客运输规程第45条规定对经站车同意上车补票的旅客只补收票价不 核收手续费
管规中站容车容标准庄重美观设备齐全
铁路旅客运输管理规则站车卫生标准庄重美观整洁卫生设备齐 全标识鲜明
铁路旅客运输规程中规定主动补票或者经站车同意上车补票的补收票价核 收手续费
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铁路旅客运输管理规则适用于
铁路旅客运输规程第五十一条规定乘坐动车组列车杆状物品不超过厘米
师傅任职资格条件为具有年以上工作经验者
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动车组列车服务质量规范第4.1.4条规定动车组列车车厢设儿童票标高线
铁路旅客运输规程第26条规定持通票的旅客因病延长通票有效期时卧铺票可 办理手续
铁运客运运价规则中规定在国务院批准的价格内经部门同意国务院铁路 主管部门可根据市场的需求实行浮动价格
关于印发西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法的通知中规定为减少对动车组 司机的干扰由根据动车组司机的通知安排客运乘务组乘务人员到餐吧领取动车组司机乘 务饭按规定收取餐费后交予餐吧长
铁路旅客运输规程第52条规定乘车时军人武警公安人员民兵猎人凭 规定的持枪证明佩带枪支子弹
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铁路旅客运输服务质量规范动车中规定包裹套定期清洗一次保持干燥整洁
铁路旅客运输规程第七十八条规定应对押运人进行登记并告知安全等注意 事项
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铁路运输管理规则中规定客运职工的职业道德规定礼貌待客做到
铁路旅客运输规程中规定全国铁路的行车时刻均以北京时间为标准从
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铁路旅客运输服务质量规范第8.3.1条规定列车晚点以上时列车长根据调 度本段派班室值班室或车站的通报向旅客公告列车晚点信息
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铁路旅客运输规程第51条规定成人旅客可将杆状物品免费带入车内
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铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法第二十六条铁路局应当在每月 日前汇总本局上月处理的旅客人身伤害情况
铁路旅客运输服务质量规范空调中规定列车编组辆以上时售货饭 车总数不超过4辆
铁路旅客运输办理细则第55条规定发现旅客遗失物品妥善保管
铁路旅客运输规程第91条规定在发站装车前取消托运时退还
铁路旅客运输规程中规定为方便旅客的旅行生活可限量携带安全火柴小盒 乘车
铁路旅客运输管理规则中规定列车上发生旅客人身伤害应当将受伤旅客移交 车站在区间停车处理时为就近车站处理车站不得拒绝受理
铁路技术管理规程中规定列车运行原则上以开往方向为上行
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