2012年度的理赔服务满意度是-X题卡

服务满意度指标的定义客户满意度设定目的定义

客服代表掌握更多的知识提高客服代表满意度提高服务技能、服务能力和服务水平提升客户服务满意度和良好感知

售后服务满意度指数调研新车质量调研销售满意度调研客户满意度调研

客户满意度服务满意度指标的定义设定目的定义

一瓶矿泉水一次理赔服务满意度回访一张客户服务监督卡一句温馨话语

服务满意度客户满意度物业品牌化物业经济指标物业技术指标

物流满意度 发货及时性与描述相符 商品满意度 服务满意度 包装满意度

卷烟零售户基本情况服务满意度卷烟消费现状专卖管理满意度

卷烟零售户基本情况服务满意度卷烟消费现状专卖管理满意度

物流满意度 发货及时性与描述相符商品满意度服务满意度 包装满意度

员工意见客户满意内部客户满意度顾客回头率

服务满意度过综合满意度程序满意度行径满意度

理赔满意度理赔获赔率理赔服务时效理赔投诉率

服务满意度过综合满意度程序满意度行径满意度

2012年度的理赔服务满意度是（）？