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内容必须要详尽 要实现客户的个性化需求 力求简单明了 可用其他客户的解决方案代替
产品是基础,服务为产品功能的延伸,解决方案是对不同项目的特点定制的各种产品和服务的组合。 产品是站在厂商的角度来看的,解决方案是站在客户来看的。 服务是依托于产品,没有产品就谈不上服务,一个企业提供某项服务产品可能是自己的,也可能产品不是自己的。 解决方案重点是整合,包括多个产品的组合、实施和服务,一般为了解决客户某个问题,实现某种价值。 产品和解决方案是可以重复的。
饭店差异化的创新应着眼于顾客的需要 饭店的差异化产品要努力成为一种名牌产品 要实施差异化所得到的溢价大于为此而付出的成本 利益诉求必须满足特定目标顾客的欲求 针对目标市场设计的专业服务进入壁垒
供应链应用整合的最终目的是实现企业的信息共享 企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化 供应链管理应用的解决方案是由不同地理位置上的多种应用整合而成 在供应链执行系统中,补货模块的实施战略是要实现足够的流水线库存 供应链应用整合未来的发展趋势是业务伙伴协同模式
供应链应用整合的最终目的是实现企业的信息共享 企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化 供应链管理应用的解决方案是由不同地理位置上的多种应用整合而成 在供应链执行系统中,补货模块的实施战略是要实现足够的流水线库存 供应链应用整合未来的发展趋势是业务伙伴协同模式
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产品主体差异化 品牌差异化 价格差异化 渠道差异化 数量差异化
产品差异化 财务差异化 人事差异化 价格差异化 形象差异化
整体产品差异化 产品广度差异化 产品深度差异化 市场营销组合因素差异化
产品质量差异化战略 产品可靠性差异化战略 产品价格差异化战略 产品制造差异化战略