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出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
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出租车《出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试题》真题及答案
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驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一
出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等
哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车
出租汽车驾驶员只要其驾驶技术娴熟吸烟对行车安全影响不大
出租汽车驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响
出租汽车驾驶员应当
依法经营
诚实守信
文明服务
安全行车
出租汽车驾驶员按规定着装佩戴胸卡或服务标志衣着整洁服饰大方发式整齐面目洁净是驾驶员的要求
个性修饰
形象文明
安全行车
言行文明
出租汽车驾驶员在运营过程中以最快速度到达目的地比安全文明行车更重要
驾驶员的心理素质和生理状况对安全行车有着决定性影响
出租汽车驾驶员在运营过程中保证以最快速度到达目的地比安全文明行车更重要
出租汽车行业是典型的服务业出租汽车驾驶员从业期间应当树立的从业意识
盈利至上
安全行车
诚实守信
文明服务
网络预约出租汽车和巡游出租汽车驾驶员行车安全及运营服务均应符合出租汽车运营服务规范GB/T22485
出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅平心静气有助于安全行车
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时出租汽车驾驶员可以
与乘客闲谈,舒缓情绪
集中精力观察路况
必要时短暂停车休息,调整心态
进行心理暗示,放松心情
不同天气气候和道路状况下出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项防止道路交通事故发生
出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪情感做到
适时调整不良心理
在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
观察分析情况要灵敏果断
操作规范、敏捷
出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和
出租汽车驾驶员做到是出租汽车服务顺利开展的前提
自主定价
精通车辆维修
安全行车
主动延长工作时间
出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和
路权
乘客
方向
情绪
驾驶员的心理素质对安全行车有着决定性影响
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乘客到达目的地后出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的
出租汽车驾驶员接单后应等待乘客联系自己确认上车时间及地点
巡游出租汽车驾驶员站点候客时
出租汽车安全带和锁扣应齐全有效无污溃
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时在不违反有关法律法规的前提下驾驶员应该
巡游出租汽车服务标志不包括
出租汽车驾驶员接单后乘客上车后目的地发生变化的费用按实际行程收取
乘客上车前巡游出租汽车驾驶员
小李驾驶的出租汽车雨刮器坏了考虑到正值少雨季节他可以不必立即送修以免耽误运营
出租汽车驾驶员在乘客下车时应向乘客
出租汽车车辆使用达5年的强制报废
出租汽车车身内外应清洁完好漆皮完整无损可按自己的爱好做个性化装饰
出租汽车驾驶员运营期间遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时应当
乘客携带行李乘坐出租汽车时驾驶员应当
乘客乘车时若将头手臂等伸出车外出租汽车驾驶员应当
出租汽车应当仪表完好整洁仪表台不得放置与运营无关的物品
出租汽车车辆内外可根据商家要求张贴商业广告
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中车辆突然发生故障不能继续载客时应当
出租汽车车况良好可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检直接领取年检合格证
驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应
下列哪种情形视为拒载
出租汽车驾驶员运送乘客途中如乘客因故需要短暂离开出租汽车要求驾驶员停车等候驾驶员应
出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一
出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后即符合运营资质
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适下列做法不正确的是
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范GB/T22485-2013的要求
未经约车人或乘客同意网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载
巡游出租汽车驾驶员在站点候客时应
乘客下车时出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费
出租汽车车辆号牌应当清晰固定端正无遮挡物反光物
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