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功能性业务流程 对象性业务流程 工艺性业务流程 适应性业务流程
订单处理流程 网络营销流程 物流配送流程 网上支付流程
物流业务流程 主生产业务流程 货物运输业务流程 财务业务流程
业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估 业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估 业务流程的遵循性评估，有效性评估和绩效评估 D．业务流程的可靠性评估，有效性评估和绩效评估
管理业务流程图和表格分配图 数据流程图和表格分配图 管理业务流程图和数据流程图 管理业务流程图和框图
业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估 业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估 业务流程的遵循性评估、有效性评估和绩效评估 业务流程的可靠性评估、有效性评估和绩效评估
功能性业务流程 对象性业务流程 工艺性业务流程 适应性业务流程
管理目标、人力资源、业务流程和数据流程信息 组织结构、功能体系、业务流程和数据流程信息 企业性质、客户资源、业务流程和数据流程信息 管理目标、功能体系、业务流程和数据流程信息
程序流程重整 数据流程重整 设计流程重整 业务流程重整
重新定义企业业务流程 重新定义订单获取的流程 增强管理和控制能力
程序流程重整 数据流程重整 设计流程重整 业务流程重整
对企业业务流程的优化，有两个实现方法：业务流程重组和USA原则 USA认为，企业现有的业务流程，都是有缺陷的，而BPR认为，企业现有的业务流程，运行的已经很好。 业务流程重组认为原来所有的流程都是有缺陷的，要对每个业务流程都进行重新设计。 几万元规模的小型ERP项目，一般采用业务流程重组的方法进行流程优化。
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