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通过提供车辆管理服务为政府机关和企事业单位客户办卡。
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加油站操作员考试《中级加油站操作员考试》真题及答案
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加油站客户群体中政府机关及企事业单位客户出租车客户城市公交客户多为本地客户其他客户又可分为
固定客户和流动客户
零散客户和潜在客户
一般客户和重要客户
本地客户和过境客户
加油站客户开发的重点是因为此类客户对大众消费具有导向性
政府机关及企事业单位客户
客货运客户
私家车客户
出租车客户
政府机关及企事业单位客户价格敏感度高
公共关系的客体是
企事业单位
公众
政府机关
社会团体
开发政府机关及企事业单位客户时应注意全面掌握客户油品使用保管方式 和用油量分析客户的
管理需求
品牌需求
潜在关注点
数质量需求
会议云产品的目标客户是
会务公司
政府机关
企事业单位
以下哪些地方可建议增加室内分布基站.
政府机关单位
企事业单位
居民家中
政府机关及企事业单位客户选择加油站的关注点在于
质量
品牌
服务
结算的便利性
财政票据的使用者主要是
国家机关和企事业单位
国家机关
企事业单位
国家机关和事业单位
民办非企业单位举办者可以是企事业单位社会团体和其他社会力量也可以是政府机关
邮储银行的公司客户是指与中国邮政存储发生业务关系的各企事业单位及政府机关其中以为主
企业单位
政府机关
事业单位
国有企业
政府机关及企事业单位客户消费量较为固定他们多选择定点加油价格敏感度低对及服务十分看重
品牌、环境
品牌、质量
设施、环境
质量
城市城郊县城等加油站消费的重要客户是
政府机关及企事业单位客户
客货运客户
私家车客户
出租车客户
政府机关及企事业单位客户选择加油站的关注点在于质量服务及结 算的便利性
价格
品牌
快捷
数量
制定政府机关及企事业单位客户开发方案时应注意需承诺资源保障结 算保障承诺上门服务上门办卡上门充值零距
汽油客户主要包括政府机关及企事业单位客户出租车客户和私家车客户等企事业单位客户中没有柴油车队客户
是政府机关和企事业单位综合管理人事工作的职能部门是党的干部工作的执行机构和参谋机构是政府机关联系广大
制定政府机关及企事业单位客户开发方案时应注意
全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量,分析客户的潜在关注点
宣传中国石油的品牌、信誉、资源优势,与竞争对手形成强势反差
向客户提供的服务方案应简便易行,便于管理、切中要害,要有针对客户油品管理需要的具体措施
承诺资源保障、结算保障,承诺上门服务(上门办卡、上门充值、零距离销售)的方式及频率
管理的领域是广泛的政府机关企事业单位科研机构军队等凡是人群 共同活动的维织都需要管理
关于集团客户短彩业务的描述正确的是
通过短彩群发方式,提供企事业单位内部办公信息的传递
不可按照客户需求进行定制化开发
可按照客户需求进行定制化开发,自动发送定制的短信或彩信。
通过短彩群发方式,提供企事业单位营销服务信息的发布、客户需求收集、意见反馈等服务。
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柴油的蒸发性能用馏程和十六烷值两个指标来评定
可燃性气体或蒸气与空气混合后遇火会发生爆炸的最高或最低体积分数叫做爆炸极限.
异常或紧急状态下的环境因素有人为失误设施破坏造成的危险品泄漏爆炸火灾和超标排放等
车用甲醇汽油M85只适用于作车用甲醇汽油M85点燃式发动机燃料
冷滤点为4℃的柴油不能适用于环境气温在4℃以上的季节使用
十六烷值高的柴油的自燃点低在柴油机的汽缸中容易自燃不易产生爆震
昆仑车用润滑油包括昆仑天威生产的高级轿车用油
卸油员与驾驶员认真核对油罐车油品品种是油罐混油事故削减的措施之一
洗车污水可直接散排出加油站
柴油的十六烷值越高越好
加油机与非实体围墙的防火距离不应小于4.5m
安定性好的汽油长期储存也不会变质
诱导期越长的汽油其安定性能越差储存时间越短
-10号柴油的燃烧性能比0号柴油的燃烧性能好
雷雨季节加油站应关注防洪信息制定防洪预案并组织演练提高员工自防自救能力
引起加油站环境污染和员工职业病的根本原因是加油站的油品外溢油气大量蒸发造成油气扩散与飘移使油气浓度超过规定标准以及各种车辆排放的尾气等
汽油的90%馏出温度和终馏点这两个温度高表明重质组分多汽油不能完全蒸发和燃烧这样就会增加油耗
加油站维修整改施工由施工管理部门负责组织建设项目及施工作业的风险评价
加油站工作区内油气最高允许质量浓度300mg/m3
加油站经理岗位面临的风险有邻里关系处理不当导致加油站信誉度下降
实际胶质越高的汽油其安定性能越差
柴油牌号越高其凝点越高
加油站对检查发现的一般不符合项必须立即整改并做好记录
0号柴油中硫含量越多不但影响其腐蚀性能同时也影响柴油的质量档次
同一种汽油用研究法测定的辛烷值要比用马达法测定的辛烷值高8个单位左右
柴油安定性的好坏和汽油一样除受储存条件的影响外主要取决于其化学组成
汽油蒸发速度若太快说明汽油中轻质组分多汽油在使用过程中损耗大安全性能差高温易产生气阻现象
当冬季0号柴油不能顺利的启动时可向柴油中注入93号汽油来改善低温启动性能在
严禁在强雷电时进行加油和卸油作业
汽油不能与其他油品混合使用
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