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解决消费争议的途径有哪些?

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协商解决  和解与调解  仲裁  起诉  
与经营者协商解决  请求消费者协会处罚  向有关行政部门申诉  向人民法院起诉  
与经营者协商解决  请求消费者协会解决  请求经营者的主管部门解决  向人民法院提起诉讼  根据与经营者达成仲裁协议提请仲裁机构解决  
协商和解  调解解决  申诉解决  提起诉讼  
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