你可能感兴趣的试题
及时判定投诉性质 了解投诉业主的心理 耐心的聆听，让业主自尊心得到满足 端正服务态度，真诚地对待业主投诉
熟悉新闻工作规律 坦率真诚地合作 及时主动地提供方便 尊重新闻职业道德
不伤害原则 有利原则 尊重原则 公正原则 公开原则
真诚地对别人感兴趣 微笑 做一个耐心的听者，鼓励别人谈他自己 谈符合别人兴趣的话题
朋友角色 父母替代者角色 知识传授者角色 榜样角色
公正原则 有利原则 尊重原则 自愿原则 不伤害原则
真诚地道歉 热情地问好 真诚地致谢 了解买家退款的真实原因
推销菜品 宣传酒店形象 让宾客感到真诚地受到欢迎 员工的外形漂亮、大方
熟悉新闻工作规律 及时主动地提供方便 尊重新闻职业道德 坦率真诚地合作
帮助他人，是为了别人的需要 帮助别人，不仅是付出，也是收获 真诚的帮助是为了获得回报 帮助别人是主动的“给予”
湘公网安备 43130202000226号