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Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
客户个人不同的生活、工作习惯对理财方式的选择很重要 对于知识结构不同的客户,银行从业人员应当一视同仁,给予相同的理财产品 客户由于个人具有的知识、经验、工作或社会关系等原因而对某类投资渠道有特别的喜好或厌恶 客户个人的性格是个人主观意愿的习惯性表现,会对理财的方式和方法产生影响
客户经济金融条件的易变性 客户风险承受能力的易变性 投资顾问风险行为 个别产品的运作风险 政府法律环境
知识结构 实际风险承受力 生活方式 风险认知度 风险偏好
客户因选择个人理财顾问服务而产生的风险,按客户和银行约定方式承担 客户因选择综合理财服务而产生的风险,可自担,也可按客户和银行约定方式承担 在综合理财服务中,负责理财计划相关交易工具的交易人员可以负责本行自营交易 关系经理侧重于客户关系管理和理财计划、投资性理财产品的营销 商业银行一般产品销售人员可以向客户提供理财投资咨询顾问意见
生活方式 家庭结构 知识结构 投资渠道偏好 个人性格
生活方式 家庭结构 知识结构 投资渠道偏好 个人性格
I.II.III II.III.IV I.II III.IV
客户由于个人具有的知识、经验、工作或社会关系等原因而对某类投资渠道有特别的喜好或厌恶 对于知识结构不同的客户,银行从业人员应当一视同仁,给予相同的理财产品 客户个人不同的生活、工作习惯对理财方式的选择很重要 客户个人的性格是个人主观意愿的习惯性表现,会对理财的方式和方法产生影响