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某台计算机的CPU主频为1.8GHz，如果2个时钟周期组成1个机器周期，平均3个机器周期可完成1条指令，则该计算机的指令平均执行速度为（）MIPS。
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高级系统分析师《单项选择题》真题及答案
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计算机的主频即计算机的时钟频率较高的主频用吉赫来表 示其英文缩略语为________
MHz
GHz
GDP
MIPS
用GHz来衡量计算机的性能它指的是计算机的______
CPU时钟主频 存储器容量
字长
CPU运算速度
某计算机主频为8MHz每个机器周期平均2个时钟周期每条指令平均有2.5个机器周期则该机器的平均指令执
计算机的主频周期是指
时钟周期
指令周期
CPU周期
存取周期
设置一台计算机主频为100MHz每个机器周期平均有2个时钟周期每条指令平均有2.5个机器周期则此机器
用GHz来衡量计算机的性能它指的是计算机的
CPU时钟主频
存储器容量
字长
CPU运算速度
下列说法中错误的是
主频为1GHz的CPU运算性能可能强于主频为2GHz的CPU
衡量用于科学计算的CPU性能的主要指标为MFLOPS
字长指计算机能直接处理的二进制信息的位数
主频是指CPU机器周期的倒数
一台计算机的主频为3.2GHz它的外频是200MHz该计算机CPU的倍频是
4
3
16
15
计算机主频的周期是指17
指令周期
时钟周期
CPU周期
存取周期
计算机的时钟周期与以下概念相对应
主频
主机速度
CPU
字长
计算机的主频即计算机的时钟频率较高的主频用吉赫来表示其英文缩略语为 ____
MHz
GHz
GDP
MIPS
GHz用来衡量计算机的性能它指的是计算机的______
CPU时钟主频
存储器容量
字长
CPU运算速度
有关计算机性能指标的时钟主频下面的描述中错误的是
时钟主频是指CPU的时钟频率
时钟主频的高低一定程度上决定了计算机速度的高低
主频以MHz为单位
一般来说，主频越高，速度越快
某计算机主频为8MHz每个机器周期平均2个时钟周期每条指令平均有2.5个机器周期则该机器的平均指令执
下列有关计算机性能指标的时钟主频的描述中错误的是______
时钟主频是指CPU的时钟频率
时钟主频的高低一定程度上决定了计算机速度的高低
主频以MHz为单位
一般来说，主频越高，速度越快
假设某计算机的主频为8MHz每个总线周期平均包含两个时钟周期而每条指令平均有4个总线周期那么该计算机
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论文论业务流程建模方法及应用
阅读以下关于数据通信方面的叙述回答问题1和问题2 数据通讯是当前十分活跃与热门的计算机与信息技术的应用领域某大型通信公司开发了其业务的主要支撑平台也叫做通信信息服务平台用于在全国与全球开展数据业务的需要该平台是一个典型的Java技术应用于Internet的项目马工程师提出在全系统中可以这样来用Java构架系统 1该系统可分为4层分别是Browser表示层中间件层和数据层2表示层用Java中的Java Script来实现页面输出 3中间件层用Java来实现CORBA即实现Component构件主要实现业务逻辑的封装与复用 4数据层主要是数据库和存储过程的实现 在应用Java技术时马工程师所采用的技术和策略可大致上归纳为以下5个方面1使Java Script尽量简单因为JavaScript在系统中是放在服务器端执行的该语言是通过一个解释器解释执行的相对速度很慢采用了两台HP前置机来运行Java Script但是其运行速度还是不理想所以在设计中把JavaScript仅用来显示从中间件层所得到的数据生成动态页面在最初的设计中表示层Java Script曾承担了一些业务逻辑处理操作导致效率不理想因此不得不尽量地减少JavaScript的程序量 2用Java实现CORBA时应尽量考虑共享和复用在本系统中最初的设计是让Java在实现Component时只是执行一些数据库表的操作导致表示层的负载较大后来重新设计时总结归纳了所有的Use Case找出了其中可供共享和复用的接口把相同的业务逻辑操作封装到一个接口中去因为Java的执行效率比Java Script要高因此提高了系统效率 3由于在别的项目中该公司曾大量地使用过Java中的JSP技术和Servlet技术为了得到系统的一些执行速率的数据采用了一个著名的压力测试软件——Load Runner来测试这两种技术的差别测试表明用JSP和Servlet完成同样的一个操作并且保证是在相同的测试环境中相同服务器压力测试工作站与数据库环境得到的测试数据却有着很大差别JSP完成一个操作的平均执行时间大致会是Servlet程序的两倍在一个企业级应用项目中这可能是一个很关键的瓶颈因此我们得出的结论是在可能的条件下尽量地多使用Servlet当然与Servlet相比JSP编程快速修改方便在访问量不是很大的应用场合下也是可以接受的 4使用Java作为整体解决方案时应尽量使用相同版本的JDK在用Java作为编程语言的项目中几乎大多要遇到汉字问题即Java在没有经过转换的情况下在输出汉字时很可能会出现乱码采用不同版本的JDK解决的方案是不一样的比如V1.1.2版本的 JDK和V1.3版本的JDK解决方法就会有一些不一样把V1.2.2的Java程序放在v1.3的 JDK中就不能顺利输出汉字了其根本原因在于Java使用了Unicode编码和中国的国标编码不一样所以在这个意义上一些人竭力鼓吹的一次编写到处运行似乎不一定能在所有的场合都行得通 5使用Java时应尽量遵从软件规范在Java中有一个JVM的概念即在Java虚拟机中使用了一个垃圾收集器专门用来回收内存但是该垃圾收集器在给编程人员带来方便的同时也隐埋下了隐患在程序设计中并不能强制执行垃圾收集器所以开发人员不能确定某对象是否已释放常常让编程人员养成依赖自动收集的坏习惯因此我们要求在 TryCatch之后必须明确要求回收内存当然也只能是通知垃圾收集器来回收垃圾这样可以有效地提高系统稳定性 但是在使用Java作为解决方案时也遇到很多头疼的问题这些问题导致同时执行的并发性比较差系统速度慢等等归纳起来看曾遇到过的主要具体的问题有 1用Java来实现CORBA中的Component有时效率会比较低 2用Java来建立数据库连接往往会比较慢 3用JSP编程时容易导致系统信息的扩散比如如果有黑客攻击一台运行JSP程序的服务器他可以故意地输入一些非法字符或异常信息给JSP程序于是程序执行将出现异常这时就会在页面上打印出相应的错误信息很不幸的是这些信息极有可能暴露出这台服务器的JDK的版本号与路径信息等内容这往往容易让黑客们有机可乘有可能去抓住系统的漏洞 [问题1] 试提出马工程师遇见的3个问题的解决方案并各用80字以内文字说明理由
阅读以下材料回答问题1问题2和问题3 入世后的中国证券市场受经济全球化及金融混业趋势的影响证券业经过十几年的发展已经成为当今中国计算机应用高度密集的行业之一高度的信息化使其积累了大量的数据包括企业内部数据如企业财务状况产品销售情况等以及企业的外部数据如企业产品的市场占有率客户数量客户的偏好等等怎样利用这些数据深层次地挖掘数据资源并进行分析使公司的决策者能及时掌握公司的运行情况并根据这些分析结果制定长远规划从而提高公司的管理水平和竞争优势成为证券公司技术部门目前的努力方向 正是基于以上发生的市场变化很多知名的证券企业开始谋求通过技术创新来挖掘内部资源全面提高企业竞争力某证券作为一家全国性综合类证券公司是其中最早进行变革的公司之一该证券成立于1994年随着该公司业务的不断发展公司管理层逐步意识到要提升经纪业务的核心竞争力必须改变原有的以证券交易为中心的运作模式引入客户关系管理理念实施客户关系管理建立以客户为中心的经纪业务运作模式通过了解客户的行为轮廓投资需求投资倾向风险承受能力对客户进行有针对性的一对一的个性化理财服务帮助客户实现资产的保值增值提高客户服务质量提高客户的满意度和忠诚度从而最大化客户对公司的终身价值该证券期望通过先进的数据仓库技术对经纪业务客户数据进行强有力的分析从定量分析的角度认知了解客户和业务状况为客户关系管理的成功实施提供理性决策支持 [问题1] 该证券在数据仓库的选型方面进行了大量的工作主要考虑了以下几点 1．供应商的既往成功经验以及产品的成熟度2．供应商的售后服务和技术支持能力 3．供应商的资源调配能力4．衡量数据库性能的主要指标TPC-DS 5．系统的并行处理能力6．系统管理的复杂度 7．系统的可用性和可靠性8．系统的扩展性 请用100字分析衡量数据库性能的主要指标TPC-D有哪几个方面具体内容是什么
阅读以下关于数据仓库方面的叙述回答问题1问题2和问题3 数据仓库概念始于20世纪80年代首次在数据仓库之父WilliamH.Inmon 的建立数据仓库一书中出现的随着这几年对数据仓库的广泛研究数据仓库的概念逐渐清晰数据仓库是企业管理和决策中面向主题的集成的与时间相关的不可修改的集合用于支持经营管理中的决策过程与传统的联机事务处理系统相比数据仓库中的数据具有如下特点面向主题集成性稳定性强调时间序列 数据仓库是一个庞大的系统数据仓库的最终目的是提供决策支持主要是通过把以前存入数据库中的数据通过数据挖掘和知识发现来发现某种内在规律比如顾客的喜好顾客购买商品之间的关联性等数据仓库对于很多企业有着很好的应用但是实施这样一个庞大的工程是昂贵的这使很多企业望而却步因此提出一种轻量级数据仓库的构建方案该构建方案汲取了数据仓库的面向主题的思想虽然该方案的目标主要是提高软件的响应速度但是由于其面向主题的特性也可以为决策层提供支持而且这种结构良好面向主题的数据库系统也可以为以后完整数据仓库的构建所用减少构建的复杂度 很多数据库管理系统提供商比如MicrosoftSybaseOracle都有其构建数据仓库专门的工具这些工具由于是为构建数据仓库而设计因此结构非常的复杂对数据库设计人员的要求比较高在软件开发中可实施性比较低实际上关系型数据库从提出到现在已有30多年的历史关系型数据库是现在所有数据库中包括面向对象数据库关系型面向对象数据库发展最为完善的一种关系型数据库中的存储过程触发器发布和订阅模式有足够的能力解决上面的问题因此利用现有的关系型数据库中这些成熟稳定的工具就可以构建轻量级的数据仓库 [问题1] 用200字简要阐述数据仓库的数据特点中的面向主题和强调时间序列具体是指什么
阅读以下材料回答问题1和问题2 随着信息技术的迅猛发展计算机在银行业得到了广泛的应用为保证综合业务信息实时处理系统以下简称综合业务系统7×24小时不间断的安全生产运行银行通常采用磁盘阵列机双机热备份流带备份等软硬件容错技术以有效提高综合业务系统的安全性但是上述措施无法应对地震火灾水灾雷击等不可预见的灾难据PCWeek统计如果丢失关键业务数据超过10天50%的企业将永远无法恢复运营在全球2000家大公司中有超过50%的公司已经具备可靠的灾难恢复计划即便如此美国9.11事件的发生还是促使这些公司重新审视它们的计划以便能应对恶劣的环境 某中小商业银行其综合业务系统的网络架构实现了双机热备份当一台UNIX服务器出现问题时另外一台UNIX服务器可以自动接管保证综合业务系统的不间断运行但是该系统架构存在一个问题即业务数据均存放在一台磁盘阵列机上尽管磁盘阵列机中有容错机制如双RAID卡硬盘做RAID5冗余备份等但还存在一旦磁盘阵列机发生故障综合业务系统的业务数据将面临丢失的风险需要从备份介质上恢复历史和实时数据导致银行的业务中断几个小时到几天时间不等 由于数据库联机备份的准实时性还存在着最接近故障时间点的部分业务数据没有备份到备份介质上的问题当系统得到恢复后银行业务人员必须逐笔核对当天账务进行必要的手工操作补登当天业务流水以保证银行账务的完整性如何在投资尽可能小的情况 F改进上述系统的缺陷是保证该综合业务系统安全生产运行的迫切需求 解决方案之一就是在远离计算机中心机房的地方或异地灾难备份中心安置NAS网络附加存储设备通过100M交换机或高速广域网与中心机房的综合业务系统UNIX服务器相连在NAS上面开辟一个分区该分区提供NFS共享利用综合业务系统数据库提供的镜像功能和UNIX下NIS系统提供的用户和密码信息集中管理的功能把原先存放在磁盘阵列机上的数据库实时镜像到NAS的磁盘阵列上为综合业务系统的数据库提供在线实时备份NAS系统同时为该行的后督系统提供了数据库在线实时备份 方案实现如下1.建立NAS上的数据分区 NAS产品上的操作系统是OS它是Windows2000Server的专用版本与标准的Windows2000 Server的区别是简化了许多作为网络存储设备不必要的功能而增加了一些如支持CIFSNFSNetWareFTP和HTFP多种文件及数据共享方式支持基于Web的GUI远程管理使系统管理得以在远端统一实现特别是优化了文件服务备份网络管理功能提供不同平台间数据共享和数据备份功能通过Windows操作系统在NAS的磁盘阵列中划分单独的分区--PART_ A为该分区提供NFS共享通过对IP地址的访问限制保证只有综合业务系统UNIX服务器具有的分区读写权限 2．建立UNIX服务器和NAS系统之间用户和密码映射关系 1在UNIX服务器上启用内置的N1S系统将该服务器配置成为NIS的主服务器对整个网络系统的用户信息形成集中管理 2利用NAS操作系统内置的NFS管理器选择通过NIS的动态用户和密码映射管理把NAS的用户组和UNIx服务器上的用户和组形成一一对应为UNIX服务器的用户提供在PART_A分区上的读写权限管理 3．建立数据库镜像 修改UNIX服务器数据库的配置在NAS的PART_A分区上创建UNIX服务器数据库镜像文件利用大型数据库产品中对镜像数据的管理能力为该综合业务系统的关键数据提供在线实时的镜像备份 在增加NAS作为数据库镜像后该综合业务系统的运行性能并没有降低在某些方面其运行效率反而得到提高这是由于影响该综合业务系统数据库运行效率的主要原因是大量历史交易数据的查询而每天几十兆数据增量的实时镜像对数据库系统性能产生的影响基本上可以忽略不计当UNIX服务器上数据库通过负载均衡机制将一些数据的查询进程提交到镜像数据库中运行之后服务器上数据库系统的运行负载被明显分担从而使综合业务系统运行效率明显提高在业务的高峰期镜像数据库的数据存取速度在3M/s左右只有NAS的6M/s性能指标的一半该方案非常适合于每天交易笔数在10万笔以下的中小商业银行 [问题1] 请用300字以内文字分析关于NFS共享的安全问题和NAS设备的安全问题
阅读以下关于校园网方面的叙述回答问题1问题2和问题3 校园是孕育Internet最早的发源地之一Internet 从校园开始迅速覆盖了全球而校园始终是互联网最新技术的发源地目前我国的大专院校普遍建成了校园网中小学的网络建设也在快速发展之中而当前互联网面临的最大问题就是安全性校园网不可避免地面临同样的挑战而校园网络覆盖广阔应用众多和其开放的架构使校园网面临的安全问题更具多样性也更严峻校园网的特点①开放性任何应用均可运行在校园网这上没有严格的应用限制和要求 P2P实时通信等等应用都在校园网上广泛使用②各种应用可能存在的安全隐患各自不同大量的应用必将导致大量安全隐患的存在需要更多的工作量降低和消除安全隐患和漏洞③数据存放的分布性校园网内各种科研成果论文教案教材成绩资料等等对入侵者非常有吸引力的数据资料均以非常公开的形式存放在校园网络的各个服务器甚至个人PC之上④非集中的存放方式使保护和防御的边界模糊不清新的资料和成果的价值无法评估导致不可能采用简单的分级保护⑤服务器众多校园网内的服务器数量多分布广提供的各种应用服务种类齐全内容丰富⑥服务器提供的服务多数量多存在的安全漏洞和隐患相应较多也容易被利用为攻击体跳板⑦网络覆盖广泛中国教育网 CERNET覆盖广泛目前已经覆盖了全国主要的高等院校很多校园网又有自己的互联网连接所以校园网不是一个孤立的网络而是与国际互联网紧密连接的园区网络⑧可能的安全入侵病毒传播来源自国际互联网安全隐患和攻击众多校园网始终是攻击者首选目标之一⑨使用者众多校园网的使用者流动性非常大学生换届访问学者交流学生都经常引起使用者群体的流动和改变 [问题1] 考虑到一般高校或教育局下属单位的内部服务器及用户是其系统中最为关键的防护对象并且有独立的Internet出口所以都容易受到来自外部的攻击而且学校网络中邮件服务器很多采用的是自行开发的系统根据以上校园网的特点用100字分析为解决校园网的安全问题所设计的系统应结合于应用程序还是协议为什么
阅读以下关于ERP方面的叙述回答问题1问题2和问题3 某铝业有限公司是一家具有二十多年经营历史集铝合金板带箔材和管棒型材生产及深加工于一体的现代化企业公司主要生产各种规格及不同用途的纯铝素箔亲水铝箔铝合金铸轧卷冷轧板带卷Ps版 该公司经过了信息化三阶段从最早采用计算机应用到单项信息化管理再到企业管理信息系统的开发该铝业有限公司的信息化应用大致经历了三个阶段伴随公司走过了二十多年的历史 第一个阶段该铝业有限公司计算机应用仅局限于文字处理和公文的制作还没有信息化管理的概念 第二个阶段公司财务人事供应生产及销售等各部门利用计算机收集储存加工及显示一切与企业有关的信息但各职能部门的信息不能实现共享与集成各自为政造成决策困难和资源浪费 第三个阶段为了适应市场经济的发展各部门有意识地利用计算机系统为管理与决策服务但与此同时要想实现海量信息瞬间从一台计算机传输到另外一台计算机是非常困难所以当时的计算机管理系统成为阻塞信息流动的瓶颈 通过对以上三个阶段的分析在充分综合管理专家及信息化专家意见的基础上该铝业决定借助ERP系统重新构筑现代化开放型的企业管理信息化系统平台建立以订单信息流为中心带动物流和资金流运行实现信息流物流与资金流的一体化管理与协调运行的信息化管理系统 该铝业有限公司开始进行ERP选型一年后正式实施前后历时半年多经过反复考察和测试该铝业有限公司最终选择了北京某软件技术有限公司的ERP 顺利实施ERP系统的实施不仅仅是一个IT工程更是一个管理改造工程为确保ERP项目顺利实施该铝业有限公司成立了以企业主要领导管理咨询专家和技术专家为首的三级项目实施组织体系即ERP领导小组ERP项目组和ERP各子系统实施组 该铝业有限公司ERP项目一期实施了10余个子系统模块实施过程中紧紧围绕以建立市场链为导向的企业运营新机制这一目标把市场经济中的利益调节机制引入企业内部将企业内部的前后流程上下工序和岗位之间的业务关系由原来的单纯行政机制转变为以市场为导向支持订单信息流为中心带动物流和资金流运行的管理创新机制 深化内部改革转换经营机制该铝业有限公司结合ERP的管理思想对企业组织机构不断地进行战略性调整进一步完善了经济责任制度同时公司还加强了对子公司的考核明确目标强化考核的范围和力度取得了很好的效果 外部资源与内部流程的整合最大限度地整合企业外部资源大幅度降低运营成本取得集成效益最关键的是物流信息流与市场链的整合以整合采购为例将公司所有部门分厂子公司的物资集中采购既降低了产品成本提高了产品的竞争力又保持了产品质量的一致性 构建应用台阶使企业基础数据逐步达到准确该铝业有限公司将管理职能分为五大部分即产品管理工艺管理设备管理人力资源管理和定额管理把维护基础数据准确性与部门职责紧密地联系起来用企业制度来确保数据的准确性 在实施过程中该铝业有限公司充分体会到高层领导参与和支持的重要性并一直强调对企业内部不同人员应设置不同培训教材推进ERP共识此外重视人才留住ERP运行技术核心队伍也保证了工程实施的成功 ERP项目实施步骤ERP的核心部分是供需链管理ERP包含了众多子系统实施起来比较复杂该软件公司管理咨询部的资深顾问项目部的实施人员与该铝业有限公司项目实施小组成员一起制定了总体规划分步实施的三个阶段实施策略具体实施时又采取了由点到面抓主线以主线带辅线区分轻重缓急的方针以保证系统实施的顺利进行 [问题3] 请用250字简要分析该公司的ERP项目实施步骤中三个阶段的实施策略
阅读以下关于某省国家税务局网上申报纳税综合服务系统方面的叙述回答问题1和问题2 某省国家税务局网上申报纳税综合服务系统V1.0是采用J2EE三层架构服务器端运行于HP UNIX操作系统平台中间件采用Weblogic后台使用Oracle数据库的网上申报纳税系统该系统总体上分为纳税人端税务局端内外网数据交换三部分 纳税人端主要包括客户端申报软件和WEB申报软件客户端申报软件是独立开发的完成申报表管理申报的软件纳税人利用它离线完成申报数据的组织在线申报到税务局 WEB申报软件IE就是IE浏览器纳税人用浏览器在线完成纳税申报数据的组织和申报 税务局端主要包括申报受理平台申报处理平台和申报管理平台三大模块其中申报受理平台包括WEB申报受理平__户端申报受理平台扣款服务受理申报处理平台完成核心业务处理包括后台EIB服务群CA加解密服务金税征管接口申报管理平台包括日常管理和查询统计两部分 该国税局真实的业务应用环境——受理平台和处理平台分别采用四台应用服务器和两台数据库服务器作负载均衡受理平台和处理平台之间采用网闸进行隔离业务处理以异步方式实现 [问题3] 经测试表明在功能度方面建议系统针对税务系统使用的需要对数据输入域进行更严格的控制在性能方面由于系统在不能承受并发压力时其错误报告均是与服务器的连接失败或者超时特别是当前应用服务器采用了Weblogic初始连接数即服务器每个IP连接数为10个每台服务器配两个IP因此受理平台和处理平台weblogic连接数分别为120而 Oracle数据库的最大连接数为1500用100字提出您对该种情况的建议
阅读以下关于可扩展的标记语言方面的叙述回答问题1和问题2 可扩展的标记语言ExtensibleMarkupLanguage缩写为XML是SGMLStandard GeneralizedMarkupLanguage标准通用标记语言的一个子集是简化的SGML它是互联网联合组织W3C 创建一组规范以便于软件开发人员和内容创作者在网页上组织信息其目的不仅在于满足不断增长的网络应用需求而且也在于确保在通过网络进行交互合作时具有良好的可靠性与互操作性随着Web技术分布式对象技术两者的有机结合传统的Client/Server主从结构逐渐向灵活的多级分布式Web计算模型进行着演变多级分布式Web体系结构可划分为三层表示层客户机层功能层应用服务器层数据层数据库服务器层而由于XML可以自定义文件类型有利于信息的表达和结构化组织而且可以以一致的方式格式化和传送数据若将其运用到三层Client/Server模型中必将产生很大的网络应用优势即基于XML的三层C/S模型 从网络体系结构的各层次上看基于XML的三层C/S模型包括数据层功能层表示层数据层实现数据的集成XML数据产生于多种数据源但都以统一的XML格式表达传输功能层实现数据的发送与处理应用服务器通过HTTP交换数据通过DOM处理XML数据表示层实现数据的显示XML数据可以有多种表现形式而且可以为外部直接访问编辑或转换也可被其他系统所用在基于XML的三层C/S模型中中间层一次性从远程数据库中获取满足客户需求的信息生成相应的XML文档以后中间层就不需要再与远程数据库进行交互了即与远程数据库的连接也就终止了一旦中间件软件把满足客户需要的信息组装起来以后就可以以XML形式发送给客户了这样客户与中间层也就无需进一步交互XML数据发送给客户端后客户应用和脚本语言就可以直接使用这些数据这时客户端与中间层服务器之间的连接就可以中止了 [问题1] 请用100字左右简要分析基于XML的三层C/S模型的应用过程应具有的功能
从下列的4道试题试题二至试题五中任选2道解答如果解答的试题数超过2道则题号小的2道有效 阅读以下材料回答问题1问题2和问题3 随着我国加入WTO烟草制品关税减让配额和许可证管制放松乃至取消国外卷烟大量涌入我国市场将不可避免某烟草专卖局分公司以市场为导向以规范为基础按照国家烟草专卖局的总体要求和江苏省烟草专卖局提出销售网络建设目标实行了访送分离专销结合四化运作科学管理运行模式 在2001年10月以前．该烟草公司销售业务模式是在该市区设立14个卷烟批发部实行店面批发销售在批发部财务部门和专卖部门信息中心各自使用省烟草公司推荐使用的软件或委托开发的软件由于缺乏整体规划导致信息割裂公司领导不能全面正确及时地掌握公司本部批发部以及下属区县烟草公司的库存情况由于缺乏集中式管理信息系统的手段卷烟商品价格仍用发文传真方式下达商品价格不能有效执行由于经营管理和财务管理出现信息孤岛企业不能全面及时掌握各部门各业务员的销售业绩毛利分析财务上不能实时监控本级公司以及下属区县公司的资金运作物流运转等情况这些情况说明原系统已不能适应国家提出的全面访销全面配送访送分离专销结合的管理目标 信息化建设目标使该烟草公司立足于长远经过公开招标选用了某管理软件以促进公司信息化建设全面升级促进公司专卖经营管理全面升级该烟草公司提出企业全面信息化应用应达到的目标是 1．建立一个具有现代物流管理思想的支持烟草行业系统内BTOB运作模式的信息管理平台 2．建立一个实用先进科学高效的集营销管理专卖管理客户关系管理财务管理三位一体的．以工作流协同商务为手段的企业管理平台 3．利用先进的信息技术全面提高员工素质密切卷烟零售户关系提升企业管理水平增加经济效益 4．全方位提升徐州地区烟草流通企业的核心竞争力和抗风险能力迎接市场竞争带来的挑战具体目标为 1运用物流管理信息系统实现卷烟销售访销配送管理模式支持多点分销集中配送的业务模式实现商流物流．资金流中的信息流高度集成 2使用POS机访销系统及时掌握客户的商品库存情况商品销售情况做好客户的访销配送服务密切客户关系 3运用集中式信息管理手段统一全地市各烟草公司的卷烟批发价格 4动态掌握企业本部批发网点的商品库存隋况统筹安排商品库存有效降低运营成本 5动态掌握每—笔业务发生的销售成本毛利情况及时了解各部门各业务员销售业绩 6密切供应商关系为供应商提供卷烟产品销售库存信息服务为供应商创造价值 7对辖区内零售户实行户籍化管理可以根据零售户守法程度经营情况进行科学评价与分类针对不同的零售户分类制定不同的商品品种商品数量访销限量政策 8借助电子地图辅助制定零售户访销配送线路辅助批发网点零售户分布的合理布局 9规范办案程序及时了解和掌握违规案件的执行处理情况 10实现专卖案件档案电子化管理对物品暂扣罚没返还移交销毁以及专卖案件查处各环节的记录数据进行计算机归档记录 [问题2] 该烟草项目是首先从财务系统开始实施的采用B/S结构实现集中式财务管理数据服务器集中放在该烟草公司下属6县1区部署应用服务器请用50字分析该财务系统主要有哪几个模块
阅读以下关于某工业集团人力资源业务方面的叙述回答问题1问题2和问题3 某工业集团现有雇员1000多人集团主要从事以家用为主的电子消费产品生产下辖七个职能部门管理和技术人员200多人 该工业集团以前所用的系统都是他们自己编写的程序人力资源部门各职能只是通过简单的办公自动化系统系统之间关联性弱导致工作效率低部门之间协调能力差工作重点长期放在琐碎的日常事物性管理工作更重要的是香港总部希望实现劳动力成本统计的实时性而先行的劳动生产统计经常统计不准确生产部门人事部门财务部门三方统计数据都不一样经过高层领导的反复商讨决定采用HRM系统以解决全工业区人力资源管理的问题因此企业迫切需要一套既符合中国的各种人事政策又可以与其全球的HRM系统相兼容同时又能实现先进的集中化的人力资源管理思想的人力资源管理系统经过对国内同类软件的比较测试该工业集团最终选定了某人力资源管理系统作为其整体人力资源管理的解决方案 人力资源业务大概可以在三个方面体现一是工作体系架构即如何定义和设计工作对应到具体的人力资源业务其中将包括公司架构组织机构设计职位体系设计以及员工的类别层次等工作体系架构的建立也就是人力资源管理框架的建立二是人力资源开发体系开发体系将包括所有层次上员工人力资源的维护变动等一个正确的人力资源维护体系的建立可以帮助公司达到自己的战略目标履行对员工和社会的责任并且可以在公司内部塑造期望的文化和价值观对应于具体的人力资源业务将包括招聘绩效评估培训内部调动解雇考勤管理合同管理等三是薪酬体系薪酬体系最主要的作用是维持薪酬支付的内部平衡和外部平衡提高薪酬满意度并作为一种辅助手段配合其他人力资源手段的实施薪酬管理是人力资源管理中最为烦琐复杂的业务薪酬系统提供强大的计算功能以及统计查询功能为用户的日常工作提供很大的帮助 [问题2] 企业通过维护人力资源开发体系可以使人力资源状况逐渐与总公司目标相一致该人力资源系统提供计划预测招聘绩效评估培训调出安置内部流动合同管理等功能模块分别处理人力资源开发的业务用150字简要分析其中计划预测和绩效评估两个模块
阅读以下关于校园网方面的叙述回答问题1问题2和问题3 校园是孕育Internet最早的发源地之一Internet 从校园开始迅速覆盖了全球而校园始终是互联网最新技术的发源地目前我国的大专院校普遍建成了校园网中小学的网络建设也在快速发展之中而当前互联网面临的最大问题就是安全性校园网不可避免地面临同样的挑战而校园网络覆盖广阔应用众多和其开放的架构使校园网面临的安全问题更具多样性也更严峻校园网的特点①开放性任何应用均可运行在校园网这上没有严格的应用限制和要求 P2P实时通信等等应用都在校园网上广泛使用②各种应用可能存在的安全隐患各自不同大量的应用必将导致大量安全隐患的存在需要更多的工作量降低和消除安全隐患和漏洞③数据存放的分布性校园网内各种科研成果论文教案教材成绩资料等等对入侵者非常有吸引力的数据资料均以非常公开的形式存放在校园网络的各个服务器甚至个人PC之上④非集中的存放方式使保护和防御的边界模糊不清新的资料和成果的价值无法评估导致不可能采用简单的分级保护⑤服务器众多校园网内的服务器数量多分布广提供的各种应用服务种类齐全内容丰富⑥服务器提供的服务多数量多存在的安全漏洞和隐患相应较多也容易被利用为攻击体跳板⑦网络覆盖广泛中国教育网 CERNET覆盖广泛目前已经覆盖了全国主要的高等院校很多校园网又有自己的互联网连接所以校园网不是一个孤立的网络而是与国际互联网紧密连接的园区网络⑧可能的安全入侵病毒传播来源自国际互联网安全隐患和攻击众多校园网始终是攻击者首选目标之一⑨使用者众多校园网的使用者流动性非常大学生换届访问学者交流学生都经常引起使用者群体的流动和改变 [问题3] 请用150字分析该系统应具有的功能
阅读以下关于图书馆的数字信息化工程方面的叙述回答问题1和问题2 随着Intranet信息技术的发展图书馆为了更好地发挥其图书流通资料检索和学术交流的职能图书馆的数字信息化工程也势在必行某图书馆为了尽快地步入世界先进图书馆的行列已经启动了一部分的数字图书馆工程该数字图书馆工程主要包括对外信息 Web发布系统交互式检索网后台馆藏信息管理系统多媒体资料采集制作以及VOD点播系统等 郭工程师参与了整个数字化信息系统的总体设计该图书馆数字化信息系统从网络环境上讲主要划分为多个网段 1Intranet接入部分采用2M的DDN专线 2公共网段非军事区主要包括前台发布数据库服务器Web服务器E-Mail/ FTP/DNS服务器检索服务器及SAN网络区域存储设备 3是内部局域网包括内网Web服务器后台馆藏数据库服务器OA服务器等 4是VOD点播专用网包括音频视频点播服务器等 考虑到经费和人员素质及今后的维护管理运营等方面郭工程师建议操作系统采用Windows NT平台服务器选用DELL高端的系列数据库采用IBM的DB2主干网为千兆快速交换式以太网局域网百兆到桌面VOD点播网十兆到桌面在该网络环境下应用主要分为三大部分 1对外Web发布系统对外图书辅助检索系统 2后台馆藏信息管理系统和图像/全文混合检索系统 3VOD点播系统由于绝大部分应用采用Browser/Server方式结构最终用户在本地只需安装IE或者Netscape Web浏览器在后台数据库服务器的支持下通过网页方式请求和访问各类应用服务另外由于在图书馆信息系统中流通的多为索引摘要全文或音频视频等多媒体信息对Web服务器性能与网络带宽等都有更高的要求 通过不断地试验和实践郭工程师发现从以下几个方面可以相对有效地提升Web服务器性能 1缓存服务器和均衡负载设备使用可以缓解访问瓶颈提高网络带宽实现均衡负载目前某图书馆采用这种方式把大数据量的静态图片点播资源虚拟三维应用等都事先置放在cache服务器中即使现今只有2M Internet 的接入带宽以上应用的播放速度和效果仍能让用户满意另外一种方式采用均衡负载设备或Web双机镜像这种方式通过负载均衡的方法达到Web访问性能最优Web双机镜像是较早以前流行的方式虽能使系统可靠性提升但由于双机总是在互相询问对方状态将会影响一定的访问性能均衡负载设备是独立于Web服务器的硬件它和Web服务器及网站中其他服务器接在同一交换机上通过负载调度程序为各个服务器分配工作量从而能达到充分利用资源提高访问性能的目的只是由于某图书馆目前对外发布资源相对仍较少只采用了三台Web服务器因此目前的均衡负载设备作用还不显著 2从Web服务器的配置来看Web服务器自身CPU个数及速度网卡数量Web服务器与防火墙的位置关系等都会影响到Web服务器的性能从Web服务器硬件本身来讲 CPU个数的增加网卡个数的增加I/O信道的扩展无疑可以直接地提高Web服务器性能此外由于千兆口的防火墙目前较少且费用较高如果把Web服务器放置防火墙之后一定会大大影响Internet访问性能某图书馆采用IDS入侵侦测+Web服务器服务器防火墙较低端不会影响流量+应用服务器+数据库服务器防火墙高端分层次的安全模式既保证了系统的安全性又提升了网络访问性能另外某图书馆还采用了SAN网络区域存储来提高服务器访问速度 3三层C/S软件结构设计和应用程序的适当部署也会提高Web服务器的性能 该图书馆采用这种方式专门开发了搜索引擎应用服务器和混合检索应用服务器等达到了良好的应用效果事实上Web服务器的性能提升还存在很多手段和方法比如CPU与存储之间关系Web交换机等等 [问题3] 用150字以内文字说明如何部署三层C/S软件结构设计和应用程序可以提高Web服务器的性能
阅读以下关于系统运行与维护的叙述在答题纸上回答问题1至问题3 说明 某企业经过多年的信息化建设存在大量的应用软件系统为了保证这些系统的运行与维护专门组建应用系统维护部门该部门的主要工作是保证系统的正常运行处理问题以及扩展这些应用系统的功能以满足企业业务功能的变化与扩展 目前该部门存在人员流失变更频繁文档丢失或长期失于维护维护成本愈来愈高等问题具体表现为 问题1随着时间和人员变动程序被多人修改往往导致程序难以理解注释混乱流程复杂 问题2随着不断修改程序和增加新的功能模块之间的耦合关系日益复杂维护成本不断增加 这些问题导致新来的维护人员需要直接面对大量流程结构复杂的源程序维护困难往往一次改动需要涉及大量的软件模块 为解决应用系统维护部门面对的问题企业信息部门组织了专门的专家讨论会各位专家一致认为逆向工程与重构工程是目前预防性维护采用的主要技术应该采用逆向工程的技术方法重构相关应用系统文档同时采用软件重构来降低软件代码的复杂性最终降低维护成本 软件重构做出的修改可能导致程序运行变慢但也更容易进行软件的性能优化和调整请分析原因
阅读以下关于某省国家税务局网上申报纳税综合服务系统方面的叙述回答问题1和问题2 某省国家税务局网上申报纳税综合服务系统V1.0是采用J2EE三层架构服务器端运行于HP UNIX操作系统平台中间件采用Weblogic后台使用Oracle数据库的网上申报纳税系统该系统总体上分为纳税人端税务局端内外网数据交换三部分 纳税人端主要包括客户端申报软件和WEB申报软件客户端申报软件是独立开发的完成申报表管理申报的软件纳税人利用它离线完成申报数据的组织在线申报到税务局 WEB申报软件IE就是IE浏览器纳税人用浏览器在线完成纳税申报数据的组织和申报 税务局端主要包括申报受理平台申报处理平台和申报管理平台三大模块其中申报受理平台包括WEB申报受理平__户端申报受理平台扣款服务受理申报处理平台完成核心业务处理包括后台EIB服务群CA加解密服务金税征管接口申报管理平台包括日常管理和查询统计两部分 该国税局真实的业务应用环境——受理平台和处理平台分别采用四台应用服务器和两台数据库服务器作负载均衡受理平台和处理平台之间采用网闸进行隔离业务处理以异步方式实现 [问题1]您受该省国家税务局委托并根据GB/T 17544软件包质量要求和测试的国家标准 CSTCJSBZ02应用软件产品测试规范和CSTCJSBZ03软件产品测试评分标准对该系统进行常规测试用100字简要叙述行常规测试应包含对系统的那几方面进行测试
阅读以下关于系统运行与维护的叙述在答题纸上回答问题1至问题3 说明 某企业经过多年的信息化建设存在大量的应用软件系统为了保证这些系统的运行与维护专门组建应用系统维护部门该部门的主要工作是保证系统的正常运行处理问题以及扩展这些应用系统的功能以满足企业业务功能的变化与扩展 目前该部门存在人员流失变更频繁文档丢失或长期失于维护维护成本愈来愈高等问题具体表现为 问题1随着时间和人员变动程序被多人修改往往导致程序难以理解注释混乱流程复杂 问题2随着不断修改程序和增加新的功能模块之间的耦合关系日益复杂维护成本不断增加 这些问题导致新来的维护人员需要直接面对大量流程结构复杂的源程序维护困难往往一次改动需要涉及大量的软件模块 为解决应用系统维护部门面对的问题企业信息部门组织了专门的专家讨论会各位专家一致认为逆向工程与重构工程是目前预防性维护采用的主要技术应该采用逆向工程的技术方法重构相关应用系统文档同时采用软件重构来降低软件代码的复杂性最终降低维护成本 软件的逆向工程是分析已有程序寻求比源代码更高级的抽象表现形式与之相关的概念包括软件重构设计恢复重构工程等请说明设计恢复中常见的恢复信息的4种级别
从下列的4道试题试题二至试题五中任选2道解答如果解答的试题数超过2道则题号小的2道有效阅读以下关于多媒体数据库系统备份方面的叙述回答问题1和问题2 在医药领域物流成本一直是影响药价居高不下的重要因素之一从医药流通业的发展趋势来看发展基于信息化自动化技术和全新管理理念的现代物流是关键面对激烈的市场竞争某医药股份有限公司原有的物流管理模式渐渐难以适应市场的竞争仓库及配送管理相对滞后物流成本无法综合核算和控制阻碍了对客户服务的进一步开拓和发展为顺应流通领域变革潮流打造核心竞争力该医药股份有限公司引进了先进的物流自动化设备并结合企业自身的实际特点与某科技有限公司联合开发了医药物流仓储管理系统 V1.0为提高现代医药物流管理水平和降低流通成本奠定了基础系统概述 医药物流仓储管理系统VI.0采用三层C/S模式基于SQLServer 数据库利用后台服务程序与电子标签系统PTL自动分拣传输系统SS和无线射频RF等物流自动化设备建立数据的双向互联从而实现了物流仓储管理功能 系统包括若干功能模块软件可通过后台服务程序实现同一客户不同订单的合并和订单分配并对基于PTLRF纸箱标签方式的上架拣选补货盘点移库等操作进行统一调度和下达指令并实时接收来自PTLRF和终端PC的反馈数据整个软件业务与企业仓库物流管理各环节基本吻合实现了对库存商品管理实时有效的控制 [问题2] 请用250字简要分析商品管理上架管理在该系统中的功能及作用及商品应具有的属性
阅读以下关于人力资源管理系统方面的叙述回答问题1和问题2 某集团是一个以运输业为主全面发展实行跨地区跨行业和跨国经营的大型国有企业集团其人力资源管理状况如下在实施人力资源管理系统前该集团资源管理主要分为员工信息合同管理薪酬保险管理几大职能在员工信息及合同管理方面该集团总公司需要管理总公司员工以及各个下级单位副总级以上人员各个下级单位单独管理本单位其他人员信息在薪酬保险管理方面该集团总公司人力资源部制定标准应发金额由集团总公司财务部计算总公司员工薪酬实发金额并发放各个下级单位依据集团总公司制定并审批的薪酬总额单独管理本单位薪酬计算与发放集团总公司即各个下级单位曾经或正在分别使用一些不同的人事软件目前在集团总公司与人力资源系统密切相关的其他系统主要有考勤管理系统原人事管理软件系统护照签证管理系统使用Foxpro数据库以及其他外部的数据处理系统 虽然该集团是国有企业但相对于大多数国企而言他们有一套比较系统的人力资源管理理念并建立了一整套比较规范的人力资源管理方法在积极建立企业现代企业管理机制的今天该集团意识到仅仅靠原始的手工管理或简单的单机管理人力资源部门面对大量的信息无法有效率地将其中的重要部分提取出来并做出相应的判断和处理集团管理者的决策只能依据报表数据在浪费大量人力物力的同时无法做到实时监控难以保证数据的准确性和及时性因此先进的管理思想在企业中实现就成为了一个可望而不可即的目标该集团非常急需一套既有先进管理思想又适合国内大企业的人力资源管理信息系统作为实现上述目标和提高现有水平的一种重要手段 王工程师在人力资源系统选型时提出了以下要求1具有先进的人力资源管理理念 2可以满足多行业多公司不同的人力资源管理要求 3实现集团化管理实时监控各个专业省市子公司的人力资源情况 4进行多层次数据汇总为各层次管理者的决策分析提供数据 5具有完整的系统接口满足灵活的数据导入与导出 该集团选择了国内一家公司的人力资源管理系统解决方案该方案基于Oracle 8i数据库采用浏览器/服务器Browser/Server结构的集中式管理模式 经过近一年的努力该集团的人力资源管理系统的实施工作基本结束与最初的设想相比较无论是用户还是系统供应商都留下了些许遗憾但也积累了宝贵的经验 供应商认为该集团作为一个历史很长规模庞大的企业它有着非常复杂的特殊性这种复杂性．与特殊性使得这个项目二次开发的工作量比想象中要大而且很多二次开发的工作并不具有代表性但为这类企业提供解决方案可以使我们对集团企业尤其是大型国有企业客户加深认识和研究这会在整体上提升我们的产品 事实上像该集团企业客户在人力资源管理系统上有很多特殊的地方尽管大型国有企业面临上述的困难但竞争性经营环境的压力使大多数国有企业的领导者意识到不能有效盘货现有人力资源的存量不能使人力资源的绩效潜力得到释放不能提高单位人力资源的产出就无法面临日益竞争的压力就无法使国有企业成为真正的百年老店 [问题2] 请用500字分析像该集团企业客户在人力资源管理系统上存在的特殊的地方
阅读以下关于软件工程管理方面的叙述回答问题1和问题2 某大型企业集团的信息工程部有一百多名专职的软件工程师从事企业内外的软件开发与维护工作该集团分布地域广阔集团内采用了多种操作系统平台和多类开发环境王总工程师在总结近三年来的软件开发工作时发现有10%左右的软件开发项目未能完成而被迫取消其余25%的项目中大多也不能完全实现预定的目标特别是在软件测试环节出了很大问题 王总工程师组织了信息工程部内有关的管理人员和业务骨干召开了三次小结与分析会议在会上集中讨论了软件工程管理有关的问题在归纳的意见中出现了以下的一些内容 1软件开发已经逐渐成为一类工业化的生产过程必须尽可能对其中的所有环节进行有效的管理与控制 2软件工程管理与其它工程管理相比主要的困难包括软件产品的不可见性难以把握开发进展与质量要求等软件开发过程的非标准化和许多软件项目开发的一次性 缺少可借鉴的经验等 3软件开发面对着进度成本功能和性能四方面的主要约束即要求在预定的期限内使用规定的有限资源满足不断增长的软件功能与性能需求从这个角度来看必须强化软件工程的管理 4Client/Server与Browser/Server模式等已成为当前软件体系结构的主流在日益复杂的分布式开发环境下进行跨平台的团队开发实现代码共享相当困难软件工程管理在其中可以发挥其重大作用 5从目前情况看要注意软件维护可能带来的副作用也就是没有找到隐含的错误在以后的软件维护中一定要注意 6跨平台复杂环境多重结构开发含有许多需要加以管理的对象类型多样化的团体开发也应加强管理 7为使得开发人员对软件产品的各个阶段工作都进行周密的思考从而减少返工所以测试计划的编制是很重要的 8一个大中型的应用系统的开发可能包含有成百上千个软件模块以及数以百万计的代码行任何一个编程人员不可能了解和追踪该应用系统所有的每一个片断因此使软件代码具有可管理性和可审核性将是软件工程管理中的一项重要任务 9要提高软件的使用效率要实施软件复用软件复用是指重复使用已有的软件产品用于开发新的软件系统以达到提高软件系统的开发质量与效率降低开发成本的目的软件复用的两个层次包括知识复用方法和标准复用软件复用的级别包括代码复用和分析结构的复用 10我们的长远目标是需要建立一类软件开发管理体系能有效地辅助软件开发全过程中对有关信息的收集和管理这类体系应是可重复使用的并可适用于各类软件开发项目使软件资源在软件的生命周期中保持完整 11对外服务的软件开发机构应当努力取得ISO9000质量认证并根据CMM能力成熟度模型标准来改进自己的开发过程在这些质量标准实现的过程中软件工程管理起着重要的作用 [问题1] 王总工程师指出在上述十一条意见中有三条的提法是不够恰当的或者是不够全面的请你指出其序号并各用50字以内文字说明理由
阅读以下材料回答问题1和问题2 某建筑局是国家房屋建筑工程总承包特级资质企业下辖三个具有国家一级资质的全资子公司八个直属总部的建筑分公司全局拥有总资产10亿元建筑施工产值8亿元 该建筑局国内系统的计算机技术开发应用起步较早配备了大量硬件设备全局从局总部到施工项目经理部计算机配备达1600余台以上并还在不断地增加经过十几年的努力开发购置出了一系列应用软件全局软硬件历年来投入近2000万元在工程投标工程概预算项目成本管理人事管理日常文字处理等方面都应用了计算机技术且取得了很好的效果 以安装公司土木公司大连公司和一公司为代表的一些单位进行了网络信息系统的基本建设和管理信息系统的开发应用实践各单位的计算机技术开发应用都取得了一定成绩计算机应用已经在中建八局的经营管理领域中发挥了重要作用 通过该建筑局各单位信息技术人员多年的努力该局的信息化建设取得了有目共睹的成绩但是该局的信息网络技术应用水平在总体上落后于国内其他主要行业或中建系统的先进企业 该建筑局的建设项目遍及全国这样给该局的施工管理带来巨大的挑战企业内部经常出现核算不及时往来账挂的科目不一致费用核算部门归口不统一会计制度无法统一执行借款还款流程混乱不清汇总合并报表抵消分录编制难度大资金使用效率低风险大其中最为特别的是项目部承接项目全国跑而所有的资金投入和成本的占用都在项目上项目现场的财务和核算很难做到及时和准确财务人员像放风筝财务管理特别困难 [问题2] 物流管理是现代企业经营管理的重点工作之一而资源消耗是构成施工成本的主要成分也是目前该建筑局管理工作的薄弱环节他们迫切需要通过信息化建设规范管理提高透明度提高资金效率降低物耗成本物流管理是一个庞大的系统包括项目物流管理内部信息交流服务外部信息的采集和筛选等物流管理又包括计划管理采购与合同管理实物与消耗管理等用150字分析该局应该怎样在系统建设中实现物流管理
阅读以下关于数据仓库方面的叙述回答问题1问题2和问题3 数据仓库概念始于20世纪80年代首次在数据仓库之父WilliamH.Inmon 的建立数据仓库一书中出现的随着这几年对数据仓库的广泛研究数据仓库的概念逐渐清晰数据仓库是企业管理和决策中面向主题的集成的与时间相关的不可修改的集合用于支持经营管理中的决策过程与传统的联机事务处理系统相比数据仓库中的数据具有如下特点面向主题集成性稳定性强调时间序列 数据仓库是一个庞大的系统数据仓库的最终目的是提供决策支持主要是通过把以前存入数据库中的数据通过数据挖掘和知识发现来发现某种内在规律比如顾客的喜好顾客购买商品之间的关联性等数据仓库对于很多企业有着很好的应用但是实施这样一个庞大的工程是昂贵的这使很多企业望而却步因此提出一种轻量级数据仓库的构建方案该构建方案汲取了数据仓库的面向主题的思想虽然该方案的目标主要是提高软件的响应速度但是由于其面向主题的特性也可以为决策层提供支持而且这种结构良好面向主题的数据库系统也可以为以后完整数据仓库的构建所用减少构建的复杂度 很多数据库管理系统提供商比如MicrosoftSybaseOracle都有其构建数据仓库专门的工具这些工具由于是为构建数据仓库而设计因此结构非常的复杂对数据库设计人员的要求比较高在软件开发中可实施性比较低实际上关系型数据库从提出到现在已有30多年的历史关系型数据库是现在所有数据库中包括面向对象数据库关系型面向对象数据库发展最为完善的一种关系型数据库中的存储过程触发器发布和订阅模式有足够的能力解决上面的问题因此利用现有的关系型数据库中这些成熟稳定的工具就可以构建轻量级的数据仓库 [问题3]试用200字比较轻量级数据仓库和企业级数据仓库的异同
阅读以下关于需求建模的叙述在答题纸上回答问题1至问题3 某企业委托软件公司开发一套运动器材综合销售平台以改进已有的销售管理系统拓展现有的实体店销售模式综合管理线上线下的器材销售业务该软件公司组建项目组开发该系统现正处于需求获取阶段经过项目组讨论由于目标系统业务功能比较复杂所以在需求获取中针对不同类型的业务需求采用不同的需求获取方法项目组列出可选的需求获取方法包括用户访谈联合需求计划JRP问卷调查文档分析和实地观察等 需求获取的要求如下 1获取已有销售管理系统中所实现的实体店销售模式和过程 2获取系统的改进需求和期望增加的业务功能 3获取当前业务过程中的详细数据并深入了解这些数据产生的原因 4从企业管理人员销售人员各种文档资源等尽可能多的来源获取需求 5消除需求中出现的冲突尽可能获取全面一致的需求 6尽可能多地让用户参与需求获取过程 针对题日中所描述的需求获取要求1～6选择最适合的需求获取方法填入表1-1中的a～f处
阅读以下材料回答问题1和问题2 随着技术的高速发展以及世界市场的竞争加剧企业所面临着的考验将更加严峻世界的每一个方面都在不断的改变而改变的程度也更加趋于复杂当面临着目前竞争激烈利润缩水而成本却节节高升的境遇时许多企业提出了经营过程重组以及工作流程自动化的需求并开始调整企业内部的组织模式——从面向功能的组织结构向面向过程的组织结构转变工作流系统的实施将可以缩短业务流程的运转周期增强整个经营过程的效率快速反映客户与市场的需求加强内部信息沟通与传递效率减少不必要的岗位设置从而缩短交货周期有效地降低成本提高企业决策反应能力某公司开发的人力资源管理软件中国科技部有关这项技术的查新报告证明了将工作流应用于该管理软件的开发是该公司创新的技术并且此项目已通过科技查新在国内属于首创技术在设计方案中使用成熟的最新技术同时注意到技术的发展方向使系统建设的投资能得到较长的生命周期该软件主要包括了组织与人事信息管理薪资管理电脑考勤管理含假期管理培训管理招聘管理福利管理绩效考核安全权限管理员工自助服务B/S和动态人力成本管理等 软件特点C/S和B/S结构设计通过IEDDN等方式实现多公司跨地域集中管理模式 系统开发工具为PBJAVA后台数据库为MSSQL ServerOracle等系统可扩展性强提供与ERP系统的动态接口 常用报表灵活实用报表内容和条件分别镶嵌于各个相关模块之中 依据系统中现存的条件实现用户个性化报表要求并可转存为常用报表方便日常使用 全新的管理方式各种信息多地点即时查询安全权限管理对不同的操作人员分别进行相应授权 模块式组键结构各模块可组可分三层结构设计系统更稳定更安全 [问题2] 工作流管理系统的实施可有效缩短企业运营周期改善并标准化企业内外部流程减少因素造成的差错和滞后提高劳动生产率等用150字阐述针对手工处理工作流工作流管理系统有什么优势
论文论企业信息集成技术及应用
阅读以下关于ERP方面的叙述回答问题1问题2和问题3 某铝业有限公司是一家具有二十多年经营历史集铝合金板带箔材和管棒型材生产及深加工于一体的现代化企业公司主要生产各种规格及不同用途的纯铝素箔亲水铝箔铝合金铸轧卷冷轧板带卷Ps版 该公司经过了信息化三阶段从最早采用计算机应用到单项信息化管理再到企业管理信息系统的开发该铝业有限公司的信息化应用大致经历了三个阶段伴随公司走过了二十多年的历史 第一个阶段该铝业有限公司计算机应用仅局限于文字处理和公文的制作还没有信息化管理的概念 第二个阶段公司财务人事供应生产及销售等各部门利用计算机收集储存加工及显示一切与企业有关的信息但各职能部门的信息不能实现共享与集成各自为政造成决策困难和资源浪费 第三个阶段为了适应市场经济的发展各部门有意识地利用计算机系统为管理与决策服务但与此同时要想实现海量信息瞬间从一台计算机传输到另外一台计算机是非常困难所以当时的计算机管理系统成为阻塞信息流动的瓶颈 通过对以上三个阶段的分析在充分综合管理专家及信息化专家意见的基础上该铝业决定借助ERP系统重新构筑现代化开放型的企业管理信息化系统平台建立以订单信息流为中心带动物流和资金流运行实现信息流物流与资金流的一体化管理与协调运行的信息化管理系统 该铝业有限公司开始进行ERP选型一年后正式实施前后历时半年多经过反复考察和测试该铝业有限公司最终选择了北京某软件技术有限公司的ERP 顺利实施ERP系统的实施不仅仅是一个IT工程更是一个管理改造工程为确保ERP项目顺利实施该铝业有限公司成立了以企业主要领导管理咨询专家和技术专家为首的三级项目实施组织体系即ERP领导小组ERP项目组和ERP各子系统实施组 该铝业有限公司ERP项目一期实施了10余个子系统模块实施过程中紧紧围绕以建立市场链为导向的企业运营新机制这一目标把市场经济中的利益调节机制引入企业内部将企业内部的前后流程上下工序和岗位之间的业务关系由原来的单纯行政机制转变为以市场为导向支持订单信息流为中心带动物流和资金流运行的管理创新机制 深化内部改革转换经营机制该铝业有限公司结合ERP的管理思想对企业组织机构不断地进行战略性调整进一步完善了经济责任制度同时公司还加强了对子公司的考核明确目标强化考核的范围和力度取得了很好的效果 外部资源与内部流程的整合最大限度地整合企业外部资源大幅度降低运营成本取得集成效益最关键的是物流信息流与市场链的整合以整合采购为例将公司所有部门分厂子公司的物资集中采购既降低了产品成本提高了产品的竞争力又保持了产品质量的一致性 构建应用台阶使企业基础数据逐步达到准确该铝业有限公司将管理职能分为五大部分即产品管理工艺管理设备管理人力资源管理和定额管理把维护基础数据准确性与部门职责紧密地联系起来用企业制度来确保数据的准确性 在实施过程中该铝业有限公司充分体会到高层领导参与和支持的重要性并一直强调对企业内部不同人员应设置不同培训教材推进ERP共识此外重视人才留住ERP运行技术核心队伍也保证了工程实施的成功 ERP项目实施步骤ERP的核心部分是供需链管理ERP包含了众多子系统实施起来比较复杂该软件公司管理咨询部的资深顾问项目部的实施人员与该铝业有限公司项目实施小组成员一起制定了总体规划分步实施的三个阶段实施策略具体实施时又采取了由点到面抓主线以主线带辅线区分轻重缓急的方针以保证系统实施的顺利进行 [问题1] 请用100字左右分析该公司的三级项目实施组织体系即ERP领导小组ERP项目组和ERP各子系统实施组各自的具体任务和责任
阅读以下材料回答问题1问题2和问题3 当今管理软件已走向全面的企业级管理其对服务的倚重日益增加服务的重要性也引起了企业客户的充分重视有调查数据显示客户选择软件产品时将服务质量作为考虑第一因素的比例已经达到81.3%但具体到如何看待服务如何认识以客户为中心仍然存在一些认识上的偏差用先进的信息技术固化落后的业务和管理模式的失败例子依然存在这样的客户化貌似尊重客户实质上却是违背了用户真正的需求 以客户为中心如今已成为众多管理软件厂商的服务信条应该看到这种中心观不仅是从顾客是上帝这类一般性产品服务观念中脱胎出来的而更多是建立在适应用户需求通过服务寻求软件与客户业务的最佳结合及最大限度的价值创造的基础上的 某电机厂有限公司是中国机电行业的龙头老大1996年该公司在持续了近十年的单兵作战的电算化方式后决定全面推进财务管理信息化同大多数企业一样对于选择何种财务管理软件进行了一番慎重的考察国内几家知名软件公司都是考察对象但与当时大多数企业不同的是除了产品性能价格公司发展趋势等因素外该公司将服务看作一个最重要的评比标准因此他们最终选择了以服务见长的某软件该软件的服务定位于以客户为中心提供实实在在的解决方案为该电机厂的财务信息系统进行了彻底的客户化改造在内部银行无法与通用财务软件对接时技术服务人员蹲点一个多月进行反复调试系统共设置十四个网络站点内容涵盖总账报表往来核算内部银行对账工资固定资产等方面整个网络的软硬件的安装调试安装公司技术服务人员都坚持亲历亲为杜绝任何一个疏忽可能给将来系统运行带来的影响 该厂在应用过程中不断对软件提出了各种更进一步的客户化要求提出往来核算模块中过去是没有对某一客户的已收款未收款作统计的请用100字简要分析往来核算模块中还应添加那些模块
阅读以下关于组建企业内部网Intranet方面的叙述回答问题1问题2和问题3 某企业原来的计算机应用水平较低只是购买了现成的财务软件用一台PC机完成日常的财务处理与财务报表工作使用几台PC机做一些文字处理与电子报表之类的工作看到了电子商务正在兴起同类企业都已纷纷开展了网络计算企业负责人王总经理多次召集管理部门开会讨论并请来了专业软件公司的夏总工程师作为高级顾问一起筹划本企业的 Intranet经讨论与分析王总认为组建本企业的Intranet需要面对以下五方面 1落实本企业建网所需的网络基础设施条件至少包括 ①在企业内部建立起基于TCP/IP协议的局域网保证有足够的带宽并有监控管理与分析网络的相应工具 ②从租用专线拨号上网帧中继ADSL或ISDN等方案中选用对本企业合适的联网服务 ③配备必要的专业技术人员如管理与支持企业网络的人员有效生成Web主页的人员等 2评估与选择合适的ISP因特网服务提供商 即根据本企业的需要综合考虑ISP的服务类型服务质量市场经验服务价格和服务支持方式等内容 3选择并安装适用的硬件与软件 硬件主要包括服务器磁盘阵列客户端PC机布线与网络互联设备如交换机集线器路由器或访问服务器等 软件包括浏览器搜索工具各类服务器软件和数据库等比如夏总工程师为企业开出了以下的一批软件清单 ①服务器软件——除了网络操作系统与数据库管理系统外可有 ·Web服务器向Web浏览器提供HTML主页服务·DNS服务器处理域名服务 ·Mail服务器支持SMTP协议最好也同时支持POP3和IMAP4 ·FTP服务器和Gopher服务器·事务处理服务器用于数据库存取 ·Proxy服务器代理服务器 ②浏览器软件——与所选用的平台相适应比如可选IE5.0或Netscape的产品等所选用的浏览器最好应支持E-mailNewsFTPTelnetPlug-insAdd-onsSecurityActive XJavaScript等功能不需要为这些功能再去安装额外的软件工具 ③搜索工具——确定一些合适的中文与英文搜索工具 ④与HTML相联系的文本写作工具文本转换工具和文本数据库工具 ⑤数据库查询工具——尤其是根据所选用的DBMS确定基于Web的数据库访问查询与开发的一些工具 4制定企业Intranet安全策略和防范措施 包括建立必要的安全与管理规章制度访问权限控制审批与实施办法以及采用相应的一些常用安全技术措施 5保证Intranet的日常维护 根据上述五方面的分析王总经理确定了本企业实施Intranet的三个基本步骤 ①立即着手制定本企业Intranet组建和应用规划 ②在企业Intranet规划的指导下尽快着手组建企业LAN企业MISOA与财务应用系统 ③全面组建企业Intranet不断推进Intranet应用的深化 [问题1] 在Intranet安全与防范方面提到了采用相应的一些常用安全技术措施请你用100字以内文字简明回答除了防治病毒以外还有哪些Intranet常用安全技术措施列举三种即可
阅读以下关于组建企业内部网Intranet方面的叙述回答问题1问题2和问题3 某企业原来的计算机应用水平较低只是购买了现成的财务软件用一台PC机完成日常的财务处理与财务报表工作使用几台PC机做一些文字处理与电子报表之类的工作看到了电子商务正在兴起同类企业都已纷纷开展了网络计算企业负责人王总经理多次召集管理部门开会讨论并请来了专业软件公司的夏总工程师作为高级顾问一起筹划本企业的 Intranet经讨论与分析王总认为组建本企业的Intranet需要面对以下五方面 1落实本企业建网所需的网络基础设施条件至少包括 ①在企业内部建立起基于TCP/IP协议的局域网保证有足够的带宽并有监控管理与分析网络的相应工具 ②从租用专线拨号上网帧中继ADSL或ISDN等方案中选用对本企业合适的联网服务 ③配备必要的专业技术人员如管理与支持企业网络的人员有效生成Web主页的人员等 2评估与选择合适的ISP因特网服务提供商 即根据本企业的需要综合考虑ISP的服务类型服务质量市场经验服务价格和服务支持方式等内容 3选择并安装适用的硬件与软件 硬件主要包括服务器磁盘阵列客户端PC机布线与网络互联设备如交换机集线器路由器或访问服务器等 软件包括浏览器搜索工具各类服务器软件和数据库等比如夏总工程师为企业开出了以下的一批软件清单 ①服务器软件——除了网络操作系统与数据库管理系统外可有 ·Web服务器向Web浏览器提供HTML主页服务·DNS服务器处理域名服务 ·Mail服务器支持SMTP协议最好也同时支持POP3和IMAP4 ·FTP服务器和Gopher服务器·事务处理服务器用于数据库存取 ·Proxy服务器代理服务器 ②浏览器软件——与所选用的平台相适应比如可选IE5.0或Netscape的产品等所选用的浏览器最好应支持E-mailNewsFTPTelnetPlug-insAdd-onsSecurityActive XJavaScript等功能不需要为这些功能再去安装额外的软件工具 ③搜索工具——确定一些合适的中文与英文搜索工具 ④与HTML相联系的文本写作工具文本转换工具和文本数据库工具 ⑤数据库查询工具——尤其是根据所选用的DBMS确定基于Web的数据库访问查询与开发的一些工具 4制定企业Intranet安全策略和防范措施 包括建立必要的安全与管理规章制度访问权限控制审批与实施办法以及采用相应的一些常用安全技术措施 5保证Intranet的日常维护 根据上述五方面的分析王总经理确定了本企业实施Intranet的三个基本步骤 ①立即着手制定本企业Intranet组建和应用规划 ②在企业Intranet规划的指导下尽快着手组建企业LAN企业MISOA与财务应用系统 ③全面组建企业Intranet不断推进Intranet应用的深化 [问题3] 在上述服务器软件中所列举的Proxy服务器软件有什么基本功能请你用100字以内文简要说明
阅读以下材料回答问题1问题2和问题3 入世后的中国证券市场受经济全球化及金融混业趋势的影响证券业经过十几年的发展已经成为当今中国计算机应用高度密集的行业之一高度的信息化使其积累了大量的数据包括企业内部数据如企业财务状况产品销售情况等以及企业的外部数据如企业产品的市场占有率客户数量客户的偏好等等怎样利用这些数据深层次地挖掘数据资源并进行分析使公司的决策者能及时掌握公司的运行情况并根据这些分析结果制定长远规划从而提高公司的管理水平和竞争优势成为证券公司技术部门目前的努力方向 正是基于以上发生的市场变化很多知名的证券企业开始谋求通过技术创新来挖掘内部资源全面提高企业竞争力某证券作为一家全国性综合类证券公司是其中最早进行变革的公司之一该证券成立于1994年随着该公司业务的不断发展公司管理层逐步意识到要提升经纪业务的核心竞争力必须改变原有的以证券交易为中心的运作模式引入客户关系管理理念实施客户关系管理建立以客户为中心的经纪业务运作模式通过了解客户的行为轮廓投资需求投资倾向风险承受能力对客户进行有针对性的一对一的个性化理财服务帮助客户实现资产的保值增值提高客户服务质量提高客户的满意度和忠诚度从而最大化客户对公司的终身价值该证券期望通过先进的数据仓库技术对经纪业务客户数据进行强有力的分析从定量分析的角度认知了解客户和业务状况为客户关系管理的成功实施提供理性决策支持 [问题3] 根据该证券的要求及特点如果您是数据库设计人员你应选择哪种数据库集中式数据仓库或分布式数据仓库并用200字结合该证券的现状说明理由
阅读以下关于图书馆的数字信息化工程方面的叙述回答问题1和问题2 随着Intranet信息技术的发展图书馆为了更好地发挥其图书流通资料检索和学术交流的职能图书馆的数字信息化工程也势在必行某图书馆为了尽快地步入世界先进图书馆的行列已经启动了一部分的数字图书馆工程该数字图书馆工程主要包括对外信息 Web发布系统交互式检索网后台馆藏信息管理系统多媒体资料采集制作以及VOD点播系统等 郭工程师参与了整个数字化信息系统的总体设计该图书馆数字化信息系统从网络环境上讲主要划分为多个网段 1Intranet接入部分采用2M的DDN专线 2公共网段非军事区主要包括前台发布数据库服务器Web服务器E-Mail/ FTP/DNS服务器检索服务器及SAN网络区域存储设备 3是内部局域网包括内网Web服务器后台馆藏数据库服务器OA服务器等 4是VOD点播专用网包括音频视频点播服务器等 考虑到经费和人员素质及今后的维护管理运营等方面郭工程师建议操作系统采用Windows NT平台服务器选用DELL高端的系列数据库采用IBM的DB2主干网为千兆快速交换式以太网局域网百兆到桌面VOD点播网十兆到桌面在该网络环境下应用主要分为三大部分 1对外Web发布系统对外图书辅助检索系统 2后台馆藏信息管理系统和图像/全文混合检索系统 3VOD点播系统由于绝大部分应用采用Browser/Server方式结构最终用户在本地只需安装IE或者Netscape Web浏览器在后台数据库服务器的支持下通过网页方式请求和访问各类应用服务另外由于在图书馆信息系统中流通的多为索引摘要全文或音频视频等多媒体信息对Web服务器性能与网络带宽等都有更高的要求 通过不断地试验和实践郭工程师发现从以下几个方面可以相对有效地提升Web服务器性能 1缓存服务器和均衡负载设备使用可以缓解访问瓶颈提高网络带宽实现均衡负载目前某图书馆采用这种方式把大数据量的静态图片点播资源虚拟三维应用等都事先置放在cache服务器中即使现今只有2M Internet 的接入带宽以上应用的播放速度和效果仍能让用户满意另外一种方式采用均衡负载设备或Web双机镜像这种方式通过负载均衡的方法达到Web访问性能最优Web双机镜像是较早以前流行的方式虽能使系统可靠性提升但由于双机总是在互相询问对方状态将会影响一定的访问性能均衡负载设备是独立于Web服务器的硬件它和Web服务器及网站中其他服务器接在同一交换机上通过负载调度程序为各个服务器分配工作量从而能达到充分利用资源提高访问性能的目的只是由于某图书馆目前对外发布资源相对仍较少只采用了三台Web服务器因此目前的均衡负载设备作用还不显著 2从Web服务器的配置来看Web服务器自身CPU个数及速度网卡数量Web服务器与防火墙的位置关系等都会影响到Web服务器的性能从Web服务器硬件本身来讲 CPU个数的增加网卡个数的增加I/O信道的扩展无疑可以直接地提高Web服务器性能此外由于千兆口的防火墙目前较少且费用较高如果把Web服务器放置防火墙之后一定会大大影响Internet访问性能某图书馆采用IDS入侵侦测+Web服务器服务器防火墙较低端不会影响流量+应用服务器+数据库服务器防火墙高端分层次的安全模式既保证了系统的安全性又提升了网络访问性能另外某图书馆还采用了SAN网络区域存储来提高服务器访问速度 3三层C/S软件结构设计和应用程序的适当部署也会提高Web服务器的性能 该图书馆采用这种方式专门开发了搜索引擎应用服务器和混合检索应用服务器等达到了良好的应用效果事实上Web服务器的性能提升还存在很多手段和方法比如CPU与存储之间关系Web交换机等等 [问题1] 试用80字以内文字说明划分多个网段的好处
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