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售票系统发生故障时，车站售票室应备好哪些工具资料？

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有计算机售票设备的车站除系统设备故障等特殊情况外不得发售手工车票

客票系统发生故障时当确定故障无法在小时内恢复时应立即启用客票系统应急售票方案

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AFC系统分为闸机自动售票机票房售票机验票机编码/分拣机车站计算机中央计算机

在上车的人员可在列车内购票不收手续费

乘降所无人售票的乘降所售票系统故障车站始发站

半自动售票设备故障时车站工作人员宣传引导乘客至其他票务中心或客服中心和自动售票机购票充值并由该站视现

铁路客票发售和预订系统规定进行席位的调度控制由实现

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地铁运营秩序紊乱车站遇大客流时正确的组织办法

维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币增开售票窗口，加快售票速度及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序采取限流措施

发售客运车票的地点时间应从方便旅客出发可采用

车站售票黄牛售票随车售票上门售票电话订票

车站除系统设备故障等特殊情况外不得发售手工车票

办理高铁业务的办理客运业务的有计算机售票设备的所有

根据铁路旅客运输办理细则有计算机售票设备的车站除系统设备故障等特殊情况外不得发售手工车票

当自动售票机硬币模块发生故障后设备会直接跳转为暂停服务模式

车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后应妥善保管好存根联和余票并应在AFC票务室清点与当班客值进行交接填

车站应急售票系统只安装在代售点和其他场所不得安装使用

车站售票窗口车站候车大厅车站预售窗口车站退票窗口

车站售票时应按计划售票严格执行规定

自动售票机简称TVM在自动售检票系统中属于车站级终端设备自动完成售票工作

纸票一般情况下不使用下列什么情况可使用纸票

车站自动售票机、半自动售票机全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时，可使用纸票。车站出现有预见或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时，可使用纸票。根据分公司总经理室签发的大客流运输方案，可使用纸票。车站遇到大客流时，经批准可使用纸票。

随车售票是由车站售票员到车上售票

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