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银行后台主机未开机 发卡银行不允许此类交易 POS机具故障 银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料
多台POS共用有限数量的电话,易发生电话挤占线路。 POS机具故障。 银行后台主机未开机。 流水号重复。
稍等几分钟再作交易 电话线路故障请找电工或电信局人员维修 请总机开通分机的外线 更换POS机
退货交易时 使用POS进行联机支付时,POS显示“咨询银行” 线路或通讯故障,无法联机取得授权 进行离线消费交易时
稍等几分钟再作交易。 电话线路故障请找电工或电信局人员维修。 请总机开通分机的外线。 更换POS机。
大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路。可稍等几分钟再进行交易 银行后台主机电话忙,可稍等几分钟再进行交易 电话线路因故障处于忙状态。可立即请电工或电信局人员进行维修 分机未开外线。请总机开通分机的外线
更换POS机 检查电话线路 打电话与该行机房或银联公司联系 重新开机
分机外线未打开或加锁 POS损坏 电话线没有连好 银行后台主机忙
未登折笔数太多。 超出每日消费限额的限制。 发卡行主机故障。 POS机具故障。
使用POS机进行刷卡时,屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”,需重新刷卡;若不成功,则可能卡磁有误或损坏,需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。 POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”,可能原因为发卡行不允许做此类交易,需客户与发卡行联系开通后,重新进行刷卡缴费。 POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”,需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。 刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的,需刷卡人补打交易,补打交易单据成功,需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。
分机外线未打开或加锁 POS机分机前缀设置错误 商户交换机工作不稳定或出现故障 银行后台主机电话忙
分机外线未打开或加锁 POS机分机前缀设置错误 交换机工作不稳定或出现故障 银行后台主机电话忙
显示屏坏,更换POS机 打印机坏,更换POS机 密码键盘坏,更换密码键盘 POS程序故障,联系装机人员维修
请顾客将商品拿走 请顾客采取另外的付款方式,同时通过银联进行查实 向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号 进行下一次成功的联机操作,可以引发POS机自动冲正
银行后台主机未建POS的参数 流水号重复 POS机具故障 银行后台主机未开机
提示持卡人与其发卡行联系。 重新启动POS机。 更换POS机。 重新设置流水号。
流水号重复 超出发卡行每日消费限额 POS机具故障 银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料
该行后台主机未建POS的参数。 该行后台主机出现故障。 银行后台主机电话忙。 POS机出故障。
流水号重复 发卡行对于该卡有交易限制 POS机具故障 银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料
银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料 流水号重复 POS机具故障 银行后台主机未开机