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持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务 密码解锁不成功的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易 密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》 密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》
持卡人只能在柜台办理 持卡人须携带本人身份证 持卡人须凭卡片及原支付密码办理 系统自动收取交易手续费
合法继承人需要凭持卡人的“死亡证明“办理 合法继承人需要凭持卡人的“继承权证明书“办理 合法继承人需持个人的有效身份__理 合法继承人可持相关材料在任一网点办理密码修改业务
持卡人在任何受理渠道输错支付密码后,其贷记卡支付密码被系统锁定 持卡人须持卡片、支付密码办理 系统自动收取交易手续费 持卡人需填写提交《特殊业务申请书》、卡片、本人有效身份证件
客户办理该项业务,不需出示本人有效身份证件。 主卡、副卡需分别激活,主卡激活需由主卡持卡人办理,副卡激活需由副卡持卡人办理。 主卡、副卡激活需由主卡持卡人办理 副卡不能在柜台办理激活
银行卡密码重置须到原挂失营业机构办理 银行卡密码重置必须持卡人本人办理 银行卡密码重置柜员须填写《特殊业务信息核对表》 准贷记卡持卡人在异地挂失密码后, 可在发卡行辖内办理密码重置
借记卡、 准贷记卡和贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改 持卡人也可以在银联自助设备、 电话银行或网上银行等自助渠道上根据提示输入原支付密码修改密码 持卡人可通过电话银行或网上银行修改查询密码 借记卡、 准贷记卡和贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡营业机构办理密码修改
总行通过邮寄密码封送达 持卡人在电话上输入 持卡人在农行网站上输入 持卡人到农行柜台重新输入
持卡人必须持卡和查询密码办理。 持卡人必须持卡和支付密码办理。 仅限主卡办理。 无交易手续费。
当场经核实确认持卡人本人身份的, 应即时为其办理密码重置业务。 当场不能核实确认持卡人本人身份的, 应在 5 日内进行调查核实后为其办理 准贷记卡的密码重置原则上在密码挂失手续办妥三日后办理 办理借记卡密码重置业务时, 柜员需填写《特殊业务信息核对表》, 并通过询问、 核查等方式验证持卡人的个人信息和账户信息
持卡人可凭支付密码或本人有效身份__理 持卡人可委托他人代为办理 挂失一经受理,即时生效,并补发新卡 信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址,将新卡寄送持卡人
修改持卡人身份证号码 修改持卡人姓名 修改公司卡的公司名称 持卡人挂失
在任何受理渠道连续输错三次支付密码,系统将锁定该密码 持卡人须持卡片、支付密码和本人有效身份__理 持卡人遗忘支付密码的,应销卡 无交易手续费
借记卡、 准贷记卡密码挂失可在全国任意营业机构办理 贷记卡持卡人遗忘支付密码的, 可致电信用卡客服中心或到全国任意营业机构办理密码重置。 密码挂失不需要填写《特殊业务信息核对表》 密码挂失不止付账户
贷记卡持卡人遗忘支付密码的,可致电信用卡客服中心办理密码重置 可以在全国任意营业机构办理密码解锁 贷记卡持卡人密码修改可凭卡片和原支付密码在全国任意营业机构办理,也可以在自助设备、电话银行、网点银行等自助渠道上修改 柜面不办理贷记卡密码重置业务