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说话的技巧 提问的技巧 倾听技巧 观察技巧 反馈技巧
考评者要与被考评者是完全平等的交流者 通过正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处 要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实 应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法 针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划
谈话技巧 提问技巧 倾听技巧 反馈技巧 非语言传播技巧
谈话技巧 提问技巧 倾听技巧 非语言传播技巧 反馈技巧
开场与结束技巧 问话技巧 反馈技巧 观察技巧 听话技巧
聆听的技巧 提问的技巧 反馈的技巧 创建亲和关系技巧
说服教育技巧 提问技巧 反馈技巧 非语言交流技巧 宣传技巧
团体成员要签订明确的契约，契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等 设定基本规则 安排一些非正式交流时间，这些非正式交流时间可以让成员在会议正式程序外，有机会进行更加充分的交流 注意同事督导会议的反馈，包括对督导的过程进行全面反馈，既有正面的反馈，也有负面的反馈 每一次会议都要安排一定时间，让所有成员表达他们对团体的希望和需求
提问技巧 行为技巧 非语言传播技巧 反馈技巧 谈话技巧
不随意打断下属 多问少讲 正面评价的同时指出不足 对事不对人，尽量描述事实而不妄加评价
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