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过程控制费用和其他预防费用 质量审核费用 新产品设计鉴定(生产前预评审)费 顾客调查费用
企业的新产品开发能力 企业的新产品研发能力 企业的新产品开拓能力 企业的新产品潜在能力
营销的网络化 利用Internet等电子手段进行的营销活动 在网上销售产品 在网上宣传本企业的产品
进一步了解合作对象 宣传本组织的产品 达到促销的目的 扩大组织的知名度
确定型决策 不确定型决策 风险型决策 无风险型决策
确定型决策 不确定型决策 风险型决策 无风险型决策
非符合性成本 鉴定成本率 质量成本与销售额的比例 符合性与非符合性成本的比例
确定型决策 不确定型决策 风险型决策 无风险型决策
卖主可利用公共宣传来介绍新产品、新品牌，从而使新产品迅速打开销路 卖主可以利用公共宣传来恢复人们对需求下降产品的兴趣，以增加销售 卖主可利用公共宣传来引起人们的注意，提高企业和产品的知名度 卖主可利用公共宣传来改善企业的公共形象
营销的网络化 利用 Internet 等电子手段进行的营销活动 在网上销售产品 在网上宣传本企业的产品
确定型决策 不确定型决策 风险型决策 无风险型决策
认知率30%；注意率50% 认知率80%；注意率60% 认知率30%；注意率60% 认知率80%；注意率50%
提高企业或产品的知名度与美誉度 帮助新产品打开销路 有助于挽回突发事件的不利影响 有利于建立良好的社区关系
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