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红色端口 正常的链路信号 绿色端口 正常的链路信号 橙色端口 被软件关闭,端口不能使用,或 V L A N配置不正确 橙色并闪烁 链路故障或端口硬件故障关闭无链路信号,原因可能是远程节点尚未加电、 电缆断路、电缆连接错误或远程节点/网卡有故障
客户话机坏了 语音地址有冲突 链路中断 未获取到语音ip
该数据专线承载的业务 是否所有终端都无法使用 是否该专线承载的所有业务无法使用 该数据专线的传输是否正常
2M链路0时隙不能传送业务数据 2M链路由32个时隙组成,每个时隙速率为64K Abis接口一路全速率语音业务占用2M链路的一个64K时隙 A接口一路全速率语音业务占用2M链路的一个64K时隙
32Kbps 64Kbps 128Kbps 256Kbps
客户话机坏了 语音地址有冲突 链路中断 未获取到语音ip
无告警信息时,流水号显示值为零 无告警信息时,模块号显示值为设置值 无告警信息时时间显示为当前时间 有告警信息时,应有可闻可视的告警信息。
联系设备厂家排查设备底层转发功能是否正常 检查链路对端设备端口的收发光功率 确认业务,业务正常暂并不处理 检查与对端设备之间的传输是否存在误码
链路没有业务流量 链路传输链路故障导致丢包 端口硬件故障 链路端口收光超过范围导致丢包 链路流量拥塞导致丢包
数据专线 互联网专线 语音专线 GPRS专线 集团短彩信业务
普通语音专线业务客户 综合集群网业务客户 企业呼叫中心客户 数据专线业务客户
对于业务全阻类故障,直接更换一块 2M中继板是是非常有效的手段。 对于业务全阻类故障,对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。 对于业务全阻类故障,故障处理与传输监控的沟通是非常有效的手段。 对于业务全阻类故障,海量拨测是非常有效的手段。
端口出现DOWN告警 端口链路峰值利用率超过 30% 端口一直处于 UP状态 端口出现大量 CRC错误计数
SOFTCO9500 IAD UMG UA5000
橙色并闪烁 链路故障或端口硬件故障;关闭无链路信号,原因可能是远程节点尚未加电、 电缆断路、电缆连接错误或远程节点/网卡有故障 橙色端口 被软件关闭,端口不能使用,或 V L A N配置不正确 绿色端口 正常的链路信号 红色端口 正常的链路信号
检查SNTPServer地址是否正确,正确设置设置SNTPServer地址,观察告警是否恢复 检查SNTP服务器和基站之间链路是否正常,如不正常,解决链路问题,观察告警是否恢复 检查SNTPService是否启动,确保启动服务 检查WindowsTime服务是否禁用,保证已禁用WindowsTime服务 检查防火墙有没有将UDP123端口例外,如没有则例外UDP123端口 LMT/OMCB上进行强制对时