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营业人员如果强迫用户汇转储或强迫用户搭售商品,则违反《反不正当竞争法》。

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唱收唱付  声音清晰  仔细核对  核对用户  
邮政法  专利权  广告法  反不正当竞争法  
听之任之  退出操作系统  营业人员当面向用户道歉  及时纠正差错  
邮政企业的营业人员强迫用户汇转储  邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五千元  邮政企业的营业人员强迫用户搭售商品  邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过三千元  
受理  操作  起立  反馈  
执行统一的邮政资费标准  不强迫用户使用高资费业务  不搞搭配销售  唱收唱付  
上岗  接待用户  临柜  与用户对话  
不与用户争辩、吵架  得理让人  必要时请值班长解决  请用户打投诉电话反映情况  
声音  语气  说话  对话  
销售集邮品  抽奖金额为 2 千元的有奖销售  强迫用户汇转储  向用户搭售商品  
增值  高资费  搭配  高附加值  

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