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商务谈判是“合作”与“冲突”的单一选择 商务谈判是单纯追求自身利益需要的过程 商务谈判有着一定的利益界限 商务谈判应尽可能的实现科学性 判定一场商务谈判是否成功，不是以实现某一方的预定目标为唯一标准
双边谈判和多边谈判 个体谈判 集体谈判 软型谈判和硬型谈判
A将谈判看成各方之间的一种协商活动 B人际关系是双方实现利益关系的击沉和保障 C谈判的中心应是避虚就实，要在本质问题上多下功夫 D将眼前利益和长远利益结合起来
价格(金额)的谈判 谈判时间的谈判 合同条款的谈判 谈判地点的谈判
是商务谈判成功的必要条件 是处理谈判双方人际关系的关键环节 是阐述己方观点的有效工具 是实施谈判技巧的重要形式
纵向商务谈判、横向商务谈判、原则式商务谈判 纵向商务谈判、横向商务谈判、第三地谈判 软式商务谈判、硬式商务谈判、封闭式谈判 软式商务谈判、硬式商务谈判、原则式商务谈判
树立正确的谈判意识 组成强大的谈判队伍 制定可行的谈判方案 注重人际关系
货物买卖谈判 技术买卖谈判 “三来一补”谈判 租赁业务谈判
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