关于沟通的技巧，下列说法正确的是 (　)

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医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得 沟通技巧可以通过不断的实践得到 目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧 医生运用沟通技巧能够加强医患沟通

使用正式沟通技巧，而不是用非正式沟通技巧包括通过小道消息的非正式沟通信息根据组织命令链流动不包括人际沟通

沟通时态度要坦诚沟通应该具体注意倾听及时沟通沟通应具有建设性

社会策划模式强调运用感性原则处理问题沟通技巧是个案工作和小组工作都需要的技巧发展模式的目标是促进小组组员和小组共同成长任务中心模式将社会工作者和案主置于同样重要的地位

对企业绩效管理系统的全面诊断各个单位主管应承担的责任各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧各单位的领导要与考评员工认真沟通各个单位要认真总结经验和教训

在与幼儿说话时音量要大在与幼儿说话时不要运用停顿向幼儿提问应先难后易，这样更富有挑战性和幼儿说话要尽可能蹲下来，使彼此的目光接触保持同一水平

言语沟通技巧正确的态度非言语沟通技巧对患者的兴趣

开放式提问技巧非语言沟通交谈技巧沉默技巧行为训练技巧

高度的责任心爱心和奉献精神良好的沟通技巧健康的心理以上都不对

控制自我情绪的方式对自己和他人的认知与他人交流沟通的技巧对他人情感的直觉和理解

个体沟通人际沟通组织沟通口头沟通

尊重病人、理解患者学会与患者换位思考提高医护人员的沟通技巧尽可能给患者使用价格低廉的药物