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客户服务交易中要素最重要,它是实现交易过程中的客户服务。

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交易并不是物业本身产权的交易, 而是物业管理服务产品的交易  物业管理服务产品的内容一般自物业服务委托合同界定  既受物业所处地理位置的影响, 也受物业本身品质和档次的影响  物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响  物业管理服务产品是依托物业而产生  
订单信息  支付信息  售后服务信息  询价信息  
交易前要素  交易要素  交易后要素  综合要素  
缓解客户焦虑情绪  教育客户对健康管理的认识  在客户做出购买决定后,立即强化客户的信心  提供担保  降价优惠  
交易前要素  交易要素  交易后要素  综合要素  
交易过程中的中间  在交货过程中直接发生  为交货  结算前后  
交易前要素  交易后要素  交易中要素  订单处理  
交易前因素  交易因素  交易中因素  交易后因素  交易要素  
降低信用交易过程中的双方交易信息的不对称性  帮助授信人筛选合格的客户  跟踪客户的经营状况  提高信用交易的成功率  
在接收产品或服务之前  在接收产品或服务过程中  在接收到产品或服务之后  在交易完成后  
缓解客户的焦虑情绪  教育客户对健康管理的认识  在客户做出购买决定后,立即强化客户的信心  提供担保  降价优惠  
生产商对产品的了解,在交易过程中为顾客提供的服务  互联网的直接沟通优势,在完成交易之后为顾客提供的服务  现代的通信技术,在完成交易过程中为顾客提供的服务  电话的及时沟通反馈机制,在完成交易之后为顾客提供的服务  
交易前因素  交易中因素  交易后因素  
交易后要素  交易中要素  交易前要素  交易要素  
交易后要素  交易中要素  交易前要素  交易要素  
交易前的要素  时间要素  交易中的要素  可靠性要素  交易后的要素  

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